问：您好，贵公司人员打电话给我，说根据四川通信管理局要求，需要我们提供一个DNS的核验截图，因不知道需要什么样的截图，贵公司人员也无法提供参考图样，请帮忙解决，谢谢！
这是贵公司人员的联系方式：（西部数码）高蚂材 电话,西部数码关于DNS核验的截图
答：您好，请提供服务器账户及密码，以便为您核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机控制面板 不能进入 显示账号密码错误 已经修改过密码 并且重启过 还是不能进入 显示账号密码错误
问：刚才把一个云主机（127.0.0.1） 升级了硬盘，显示升级成功了，但服务器上，硬盘未增加。请问怎么回事？
答：您好，查看您已经升级磁盘大小,但系统不会自动分配,需要按照以下教程操作：
您服务器为基础快照服务,保留今天凌晨以及昨天凌晨的备份,您可以勾选(1:38:8 )时间的系统盘快照,然后点击回滚即可,切记不要选择数据盘,以免数据被覆盖!
问：麻烦请帮助核查一下该服务器内部 是否有进行搭建dns服务 ，如果有的话，请进行截图并告知如何进行处理。服务器账号和密码已经提供，如果有什么问题可以联系李金凤协助。谢谢。
答：您好， 查看有此服务，桌面上放了个快捷方式请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙停用删除这个程序， 不知道怎么来的，实际上没有用的， 谢谢。然后请核查截图存档即可。
答：您好，已停止127.0.0.1上的dns服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器是才租的通过建站助手创建的站点远程连接数据库连接不上重装系统一次重新创建还是连接不上远程数据库
答：您好，已处理，请重试，需要在防火墙放行3306端口，非常感谢您长期对我司的支持！
已重新迁移原空间程序，请测试下。另建议登陆网站后台重新生成下首页页面后，清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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