中关村汇集着众多知名的IT门户网站，这些网站每天都会派遣各路记者深入中关村大卖场，收集最新的电子产品和报价，并且在第一时间给予报道。正是因为这些IT门户网站的存在，中关村电子产品的价格越来越透明。但同时伴随着另外一个问题就是，有不少经销商借助IT门户网站的产品库报低价来误导消费者，报负价已经让网站报价遭人唾弃。消费者拿着网站报价质问经销商的时候，往往后者是极其头疼，很难解释其中缘由。
去年下半年，由中国电子商会和北京中关村电子产品贸易商会联合推出了一家全新的网站中关村价格指数网。该网站除了定期提供市场指数分析报告外，还增加了产品报价系统，并在页面上做出没有低价的承诺，旨在“避免商户恶性竞争，杜绝以负价诱骗消费者的行为”。
和一般的IT网站相比，中关村价格指数网没有任何广告“污染”的页面显得非常清爽。上线半年多来，中关村价格指数网的产品报价相比其他网站的报价高出了很多，因此被不少业内人士戏称为“中关村高价网”。不过作为一个行业协会主导的网站，其报价一方面抵制报负价，另一方面其提供一个最高限价，以防止商户恶意转型、卖高价等现象。因此，中关村价格指数网的报价和一般的商业网站不具可比性。这其实是两难，想要帮助消费者在实际采购过程中有一个价格参照，但是标价的标准又受到质疑。同时，由于缺乏商业广告和厂商支持，中关村价格指数网显得有点沉寂。究竟中关村价格指数网的探索之路，该往哪个方向前进呢？
中关村价格指数网得到了海龙电子市场的大力支持，在海龙的推广力度也最大。一进海龙一层大厅就能看到一个大的电子滚动牌，播放着：“海龙价格查询服务台 先查价 后购物 中关村价格指数网”海龙楼上的写字间，一出电梯就可以看到醒目的红色指示牌，同样写着“先查价 后购物”。
从海淀区消协得到的数据显示：今年以来，海龙的投诉从原先每天20件降至不足5件。一方面，海龙今年的内部调整对投诉量的降低起到稳定作用；另一方面，中关村价格指数网在价格上起到了控制作用。指数网产品库的每款产品报价下面都有明确提示：“如果您以高于最高价购买了该产品，请您于经销商或卖场管理方联系”正因为有了这样的承诺，消费者能很好地把握自己购买产品的价格尺度。
中关村价格指数网的推广不仅局限于海龙，科贸、鼎好、e世界都有宣传。目前免费帮助查询价格的只有海龙一家，但细心的消费者还是发现了中关村价格指数网区别于其他门户网站的一大特点：报价过高。
小曹周日兴冲冲地跑去海龙，打算买下自己看中已久的佳能450D，在多家网站上查询的结果是450D单机价格不超过4000元。在海龙二层的数码展厅，小曹向电梯口就近的佳能店询问450D的情况，店员含发票的报价是4600元。当时小曹身上只带了4300元现金，虽然银行卡可以取现，但是这个价格不仅超出了小曹的预算，还远远高于其他网站的报价。
佳能店的店员自信满满地告诉小曹：“您要是觉得我给的价格高，可以去楼下服务台上网查询。”由于在多家网站查询的价格都在4000元以下，因此小曹不能接受高出600多元的价格。来到一层服务台，客服小姐热情地接待了他，并且熟练地在中关村价格指数网上查到了佳能450D的畅销价和最高价分别是4160元和4670元.小曹打开新浪网的报价同其理论，对方不但置之不理，还给出善意的劝告：“中关村价格指数网是海龙对顾客进行赔付的依据，其他网站一律无效！”
小曹仍然无法认同这样的结果，抱着试试看的心理，他又回到楼上那家佳能店询问能否便宜。可能是看准了小曹的购买决心，店员很肯定地告知小曹可以选择相应套餐，有电池、相机包、三脚架、贴膜、清洁套装在销售人员口若悬河的推销中，小曹隐约听到自己心仪的佳能450D的价格已经抬高至5000元以上。由于中关村电子市场的模式就是，同类商品有很多商家同时经营，而选择到中关村来购物的消费者也多看中有很多选择并可讨价还价。价格指数网的初衷是好的，要通过行业协会的力量来规范价格体系，保护正规经营商户的利益，打击不诚信商户，但是，目前要改变消费者现有的消费习惯，仅仅靠一个价格指数网力量仍显薄弱，而且，其本身存在的问题，也必须正视。
电子产品网站的价格是千变万化的，但是有一个吸引消费者的基本前提就是产品要全，而且价格更新要紧跟市场变化。这点，中关村价格指数网目前还很无法做到。
姜女士看中一款上网本，型号是HP MINI2140，同一型号笔记本的配置会有一定区别，并会最直接地反在价格上。姜女士在海龙三层运通时代店面问到HP MINI2140最低配置带发票的价格是3650元，本来她都打算直接付款了，突然想起进门时候看到的“先查价 后购物”的显示牌还是决定下楼看看这个成交价是否合理。
查询之后，中关村价格指数网产品筛选的结果是“符合您选择的共有 0 款产品”，边上的客服人员有点尴尬地告诉姜女士：“可能是我们的系统出现了错误。” 这下姜女士倒不敢买了。因为姜女士不太懂电子产品，所以对于电脑查询的结果她难免有点困惑：“会不会是产品本身质量有问题，所以没有这款产品？或者是根本就没有这种型号”
有时候消费者的心理总是很微妙。姜女士最终选择了在中关村价格指数网查询到的HP MINI2133，花了3500元。虽然运通的销售人员告知2140是2133升级版，在性能上优于2133，100多元的差价也物有所值，但姜女士为了放心还是选择在和雍科技购买HP MINI2133，因为运通没有这款老机型。
在中关村价格指数网的指数数据提供商列表里没有运通时代，但运通时代是中关村里最大、诚信度也非常好的笔记本经销商之一，其店面在中关村各大卖场随处可见，尤其是海龙几乎走几步就可以看到一家运通时代的店面，三层的店铺面积中，运通时代一家就占了其中的28%！作为一家诚信经销商，运通的销售人员面向姜女士的推销也很中肯，既没有报负价，也没有报高价，也未通过转机型牟取暴利。但是就因为中关村价格指数网没有运通时代，也没有这款更新的产品，姜女士最终放弃了运通时代，并购买了旧型号的机器。
作为一家新兴的网站，中关村价格指数网需要完善的地方很多。除了产品不全外，还有些产品的价格和更新速度需要改进。比如索尼W170是一款已经停产的相机，且不说中关村价格指数网显示有这款产品，价格还高得离谱，5月23日的畅销价是2160元，最高价是2370元。事实上，这款已经停产的索尼W170还是在2008年的5月卖到过这样的价格，现在市场上已难觅踪迹。
“我们的产品库确实不够完善，有很多地方需要改进，但得慢慢来。”中关村价格指数网的产品经理刘潇无奈地说，“中关村价格指数网是一家公益性的网站，资金和人员都不敌其他IT网站，我每天的工作就是奔波于各大卖场收集最新的产品资料，基本上只有半天时间是在办公室里，工作根本干不完！”5月的一个工作日，记者在鼎好7层一家经销商那里碰到了刘潇，他正满头大汗地向经销商介绍指数网，并邀请其免费加入，但经销商似乎对中关村价格指数网并不感兴趣。
中关村价格指数网最实质和核心的东西是价格指数，目前有很多大机构都对其数据表现了浓厚的兴趣，并且不少媒体也在自己的报道上引用中关村价格指数网的数据来说明中关村一些产品的行情走势和市场动态分析。然而，最有发言权的中关村经销商对这个网站却感到有点陌生。
鼎好7层的经销商王先生，他之前就没有听说过中关村价格指数网。那天在刘潇介绍之下，仔细研究了一番这个网站，他表示，“我们和ZOL、IT168每年都有合作，之前也是免费签约一年，但根本就没有效果，后来花钱做了网店，人气上来了，东西也好卖多了。中关村价格指数网的模式我不是清楚，从页面上给人的感觉有点冷清，报价比别的网站要高。关于价格指数，我看了半天都没有看明白，可能是我水平有限吧，不过说句实话，上面的数据对于我们来说没有什么用。”
又是一家扎根中关村的网站，中关村价格指数网除了带给经销商较少的投诉率还能带来什么呢？中关村从来都不排斥新事物，尤其是能带来好处的新事物。指数网是着眼未来，旨在净化中关村环境，遏制不良经营行为。但中关村的IT门户网站都是经销商催着编辑发稿，而中关村价格指数网的刘潇每天都要满头大汗地催着经销商索要产品和价格，这样的反差从某种意义上来说有其必然性。
相比别的网站，中关村价格指数网确实有其特殊性，公益性决定他立足于为消费者服务，而不以赢利为目的；同时又注定其花钱不能那么大手大脚。而庞大的数据分析和处理又需要人力和物力，还得由财力来保证。而从其运营模式来看，指数网是通过免费发布信息来吸引更多的经销商加入其中。IT门户网站一般提供一年的免费期，一年之后信息发布就是收费的了。中关村价格指数网如果不收费，那么随着商户的增多和数据量的增大，维护的成本就会非常惊人，因此要么不断有钱投入进去，要么就会在数据信息层面打折扣；如果一年之后收费，那么就又改变了公益的性质，与一般IT网站无异。目前不少经销商对中关村价格指数网不感兴趣，一方面是指数网不能立竿见影带来实际价值；另一方面从长远来看，中关村价格指数网的发展模式是否符合卖场的需求而不仅仅流于形式，是一些规模商户在观望和关注的。