为什么以前不能提供的服务现在能提供了？以前收费的服务现在免费了？这就是市场竞争带来的好处。电信重组促进了三大电信运营商之间的竞争，一旦用户拥有了用脚投票的权利，电信运营商要做的就不是恩赐用户，而是争取用户了。一套竞争机制是抵得上一万句社会呼吁的。
随着三大电信运营商在移动通信市场展开竞争，最近很多人都换了手机号码。如果留心一下，就会发现新的手机号都很有意思，几乎可以当作社会心理案例来研究。
今年年初中国电信率先放开189号段让用户自由选号，中国移动紧跟着宣布188号段可以自由选号，最近中国联通也开始实行网上选号。因为“我的号码我做主”，手机用户都亢奋起来了。不怕俗气的手机号都带上了“6666”、“8888”，甚至还有“59418（我就是要发），就是要讨个口彩；饱含国民情怀的手机尾号可能是“5122008”、“882008”，一看就是机主对汶川地震或是奥运盛事刻骨铭心；当然更多的手机号是在表达个性，有位朋友的千金闺名“以灵”，他手机的尾号就是充满爱意的5210（我爱以灵）。自选手机号让原本随机的数字有了特殊意义，难怪许多人每天坐在自家电脑前选号码选得乐此不疲。
以前手机用户是不能自选号码的，只有一些所谓的特殊“靓号”被运营商拿出来拍卖，不少靓号被大款们拍出数十万元的天价，市井百姓惊为奇闻。而现在每个普通用户打开电脑，登录运营商的网上营业厅，就能为自己挑选一个心仪的号码。这样的好事就要感谢市场竞争了，电信重组后，好不容易拿到移动牌照的中国电信率先推出自由选号服务吸引用户，中国移动、中国联通也被迫跟进，这才让广大用户享受了“大款”的待遇。
美事并不只这一件。许多手机用户都很青睐手机邮箱，手机号就是电子邮箱号，当电子邮件到达时用户会自动收到短信提醒，还可以直接在手机上阅读邮件，实在是很方便。过去手机邮箱都是收费服务，而现在，中国移动的139邮箱、中国电信的189邮箱都可以免费开通，天下终于有了“免费的午餐”。
为什么以前不能提供的服务现在能提供了？以前收费的服务现在免费了？这就是市场竞争带来的好处。电信重组促进了三大电信运营商之间的竞争，而竞争是解决“企业病”的灵丹妙药。对于中国的电信业要改进服务、降低资费，政府没有少要求，用户没有少呼吁，但过去电信运营商都是不为所动，偶有举措也是一副“恩赐”用户的态度。而通过电信改革形成竞争机制后，根本不需要政府部门和广大用户多说什么，电信运营商会自觉去满足用户的需求，因为一旦用户拥有了用脚投票的权利，电信运营商要做的就不是恩赐用户，而是争取用户了。一套竞争机制是抵得上一万句社会呼吁的。我们已经看到了电信服务的改进，这还只是一个开始，工信部今年已多次表态，移动通信还有资费下调的空间，只要有市场竞争机制，我们相信这点也一定能做到。
尽管目前的电信市场已呈现竞争效应，但毋庸讳言，市场竞争还不充分，这就需要国家继续推进电信体制改革。今年的政府工作报告以民生为本，许多工作布置的深层考虑都是促进民生。政府工作报告中要求完善电信管理体制，制定出台电信体制改革配套监管政策。这无疑将进一步促进电信市场的竞争，而广大用户也必将受惠于更充分的电信竞争，从中享受到更好的服务和更大的实惠。
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