线日上午，李女士接到一通自称是“京东客服人员”的电话，告知其征信有问题，需要他配合处理，否则以后征信上会留下污点。李女士起初不为所动，对方便开始电话“轰炸”：“你的京东金条有18万额度，利率太低了，这样是违法的！”李女士听到“违法”二字，内心开始动摇，于是在这位“客服”的“指导”下，将自己银行卡里的46200元转到对方提供的“安全账户”里。
转账后，李女士隐约意识到自己可能被骗，又想把钱要回来，便继续与这位“客服”交谈。“客服”告知李女士，可以把钱赎回，但是必须完成资金赎回认证。李女士深信不疑，于是在对方指点下，经人脸完成“认证”（实际是以李女士的名义网贷60000元），并按对方要求，转入45320元“赎回保证金”。对方见李女士并未将贷款金额全部转入其指定账户，又连哄带吓，李女士虽然害怕，却意识到自己中了骗子的“连环套”，赶紧向公安机关报警，共计损失105320元。
就在李女士上当受骗后不久，2023年5月11日下午，胡女士在家中也接到一个自称京东客服电话，称其京东白条利率高于国家借贷利率标准，需要关闭京东白条服务，否则会影响个人征信、借贷额度等。
胡女士信以为真，便在“客服”的引导下添加了对方的QQ，之后对方通过QQ语音的方式先引导胡女士将名下所有账户上的钱都集中到一张银行卡中，随后诱导胡女士在微信和支付宝中一步步地按其所描述的做法进行操作……于是胡女士的银行卡中便多出了6000元，殊不知这多出来的钱正是“客服”引导胡女士从“微粒贷”借出来的。
紧接着“客服”又引导胡女士向其提供的银行账户进行转账，胡女士直接转入了57240元钱，不到一分钟这笔钱就退回来了，这让胡女士彻底相信了对方，随后“客服”又告知胡女士：需要再做两次转账，已经深信不疑的胡女士二话不说便将钱转了过去，结果这一转便是石沉大海。直到这一刻，胡女士才意识到自己上当受骗了，赶紧到公安机关报案，被骗金额63240余元。
不法分子利用“+00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充京东客服，声称受害者京东白条或金条账户有问题、此前为学生账户需修改信息或注销校园贷、贷款额度需调整、网购订单需退货退款理赔等，
随后，不法分子引导受害人加入“云视讯”、“及时会”、“乐播投屏”、“开会宝”等APP等各类在线视频会议，告知要
，方便操作，其实开启共享屏幕后你手机上所进行的操作包括查询银行卡内余额、收到的验证码等诈骗分子
，“屏幕共享”相当于手机或电脑的录屏操作，也就是说，你在手机或电脑上的任何操作，对方都能看到，包括输入密码、解锁的过程。
，承诺资金审核后会将钱款返还，待钱款转到其指定的银行账户后，“客服”就将受害人拉黑、失联。
京东400开头客服电话不会主动外呼，如接到自称京东、支付宝、微粒贷工作人员的电话，一定要提高警惕，
如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享屏幕等操作，一定要