包括战略成长(华为的成功源于它的管理和战略)、行动要求(领导力是根本,价值观是基础)、市场洞察(从差距分析与市场中寻找机会)、创新焦点(用创新满足未来业务组合需求)、业务设计(明确企业实现战略目标的方式)、战略解码(将战略有效分解到组织与个人)、组织保障(完善组织能力,提升战略执行力)、执行督导(有效监控过程,强化执行效果)等八个管理系统。

  战略原本是军事术语,指军队作战的谋略。战略管理对企业至关重要,企业战略管理需关注战略内容、动态变化、参与范围等。华为经历了四次战略转型,其成功赢在战略,具有以差距为导向、与执行紧密结合等特点。

  华为采用 BLM 模型进行战略管理,该模型包括领导力、价值观、市场洞察、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、组织、人才、文化与氛围等模块。华为的战略管理流程包括战略制定、展开、执行与监控、评估四个步骤。

  领导力包括内在驱动力、领导愿望、诚实与正直等七项特质,贯穿整个战略过程。华为的领导力模型涵盖发展客户能力、发展组织能力及发展个人能力三个核心模块,干部需具备理解力、执行力、决断力和人际连接力。

  企业核心价值观来源于企业家的个人信念和组织成员的共同经验,华为的核心价值观为 “以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判”。

  所有战略由不满意引发,分析差距是战略管理的起点。业绩差距可通过提高执行能力弥补,机会差距需更新业务设计。

  寻找差距需确定标的、找出关键差距及原因。华为通过 PESTEL 模型分析宏观环境,关注行业趋势、市场与客户,比较竞争对手与自身,判断自身能力,以把握战略机会。

  企业业务包括核心业务、成长业务和新兴机会。华为通过分析现有业务组合,采用 BCG 等模型进行评估,进而决策业务发展战略,包括密集型、一体化和多元化发展。

  企业创新有产品、服务和市场创新等三种模式,华为通过持续研发投入、全球化研发与合作、尊重知识产权等创新机制,实现持续创新与领先。

  企业需确定目标客户,传递价值主张,明确价值获取方式,追求长期有效增长。华为以客户需求为导向,提供可感知的独特价值,帮助客户实现增值和收益。

  华为明确了多种盈利模式,包括产品、客户、价值链、渠道、组织、资源、知识等模式,并通过选择经营范围、开展跨界合作、建立开放体系等方式,构建战略控制点,做好风险管理。

  战略解码需遵循垂直一致性、均衡性和导向性、水平一致性、责任层层落实等原则,可使用 BEM 等工具。通过战略解码,企业将战略分解为组织 KPI,明确各部门的 KPI 和关键任务,将个人绩效与组织绩效捆绑,以确保战略落地。但战略解码面临规划不到位、部门间缺乏共识、责任不明确等挑战。

  华为建立支撑战略执行的正式组织,关注组织架构、制度体系、流程和管理支撑平台。华为注重人力资本,基于战略进行关键人才布局,通过训战结合、分层培养等方式提升干部能力,营造良好组织氛围,强化协同执行力。

  华为的战略管理流程 DSTE 包括战略规划、年度业务计划与预算、管理执行与监控三个子流程。华为通过战略规划会议明确战略方向,通过述职完成年度业务计划与预算的传递,管理执行与监控子流程明确了管理对象。

  华为实现全面预算的闭环管理,通过经营分析报告和会议发现问题并解决,构建全过程监控体系,通过战略复盘不断调整和优化战略。

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