在重入PC市场的短短两年时间内,海尔电脑便完成了从行业新军到市场领导者的身份转变,虽然很多人把这看作一个奇迹,但奇迹绝不是等着天上掉馅饼的事情发生,IT界人物比尔.盖茨曾经说:“奇迹只属于有足够信念,并做好准备的人……”
如果用中国智慧来诠释海尔电脑的成功,那就是天时、地利、人和,三者缺一不可。尤其是发展的今日,海尔电脑清醒的认识到,“天时”已经具备,但欲谋求更大的发展,实现全球化品牌战略,必须在地利、人和等方面大力提升,这也是海尔电脑运营中心迁入北京的初衷——在新的起点上,打造出一支更具国际化视野的新团队,以适应瞬息万变的PC市场。
11月28日,海尔电脑在北京召开主题为“新起点,新团队,新视野”的扎根北京新战略发布会,这标志着海尔电脑进驻北京的战略大转移正式完成,历史篇章掀开新的一页。 “在过去的几年里,海尔电脑取得了震惊业界的发展速度,连续跨上新台阶,这为海尔电脑进驻北京,实现更大的战略目标,创造了良好的条件。”
2005年海尔电脑仅用了一年的时间,就在国内上升了14个名次,一举跃升到国产品牌第四名,并在2006年取得了笔记本国产品牌第二名的成绩。进入2007年,海尔电脑更是一路高歌猛进,实现了极具战略意义的三个跨越——深耕海外市场,海尔电脑击败19家国际竞争对手,一举中标欧洲马其顿政府10万台大单;进军商用领域,发布了拥有20项专利,永远不死机的博越电脑,使海尔电脑的专业品牌形象得到大幅提升;树立高端形象,海尔电脑在2007年第二季度首次超过国际知名品牌索尼,连续五季度稳居国产品牌第二名,并高调推出征服VM和心动V5两款奢侈品笔记本,成功确立了时尚高端的品牌形象。
业内专家指出,一个品牌要实现战略突破,需要在经验、资源、市场等方面有足够的积累,而海尔电脑在这方面无疑做足了准备,其进驻北京中关村,正是在内、外部条件成熟的情况下,顺应“天时”的结果。
海尔作为最具知名度的中国品牌,使海尔电脑先天具备了强大的品牌优势;在渠道方面,海尔电脑从一开始就抓住了集团的渠道资源优势,尤其是在3C卖场,迅速提高海尔电脑的份额,并为之后开拓传统IT渠道打下了坚实的基础。作为做为海尔品牌年轻化、时尚化、科技化的先锋军,海尔电脑从诞生之日起,便得到了集团不遗余力的支持。所以,海尔电脑先天所具备的很多发展条件,是其他PC品牌无法比拟的,这也是其本次进京谋求更大发展的内部动力所在。
在外部条件方面,海尔电脑也通过敏锐的洞察力,紧紧抓住市场需求,在不断的创新求变中异军突起。2005年,重入PC市场伊始,海尔电脑推出高度差异化的润眼电脑,凭借着“眼睛不干、不痛、不流泪”、“高清显示、高响应、高寿命”的差异化卖点,一炮走红,并成为当年PC市场最大的亮点。针对笔记本普及化的趋势,海尔电脑近两年借助英特尔全球顶尖研发资源,相继推出针对商务人士的S60,针对大学生和时尚白领的A20、S20,针对游戏玩家的G70,针对成功人士的征服VM和V5心动奢侈品笔记本等。此外,海尔与英特尔日前签署的全方位战略合作备忘录显示,2008年两大巨头的主攻目标将是正在蓬勃兴起的大学生笔记本市场。
在海尔电脑崛起的过程中,这种紧抓市场脉搏,为自身发展创造空间的事例不胜枚举,在商用PC市场,在农村市场,甚至在国际市场,海尔电脑通过推出有针对性的产品,制定有针对性的策略,一路高歌猛进,迅速攫取市场份额。
显而易见,海尔电脑的崛起过程及进军北京是“在正确的时间做了正确的事情”,并充分体现出现代企业顺应“天时”、把握机遇的发展之道。
内部条件的成熟和外部市场需求的出现,形成了现代企业发展所必须的“天时”。海尔电脑初入PC市场时如此,现在将运营中心整体迁入北京亦如此,而北京作为中国IT行业的中心,正是海尔电脑图谋更大发展,立足国内、走国际化发展之路的“地利”所在。
三国时期,刘备在诸葛亮相助之下,拥有了自己的地盘,也日益壮大,但直到入主西川,才真正得地势之利,进而成就了一番霸业,海尔电脑在正式进驻北京之前,面临的情况也正是如此。青岛作为海尔电脑的根据地,为其在发展初期确立市场地位提供了良好的基础,经过两年多来的苦心经营,已经形成与PC市场诸侯分庭抗礼之势,但是,相对于北京——这块中国IT市场的核心之地而言,青岛虽是中国家电品牌之都,也拥有良好的市场环境,但IT土壤却稍显贫瘠。所以,海尔电脑欲实现自己“平天下”的国际化发展战略,进驻北京无疑是势在必行的选择。
在企业的发展过程中,“地利”还代表着一个品牌的市场覆盖率,对IT产业而言便是渠道的建设。海尔电脑虽然通过“渠道做大,企业做小”和“三个算我的”等特色鲜明的渠道策略,以及海尔集团所故有的广泛渠道优势,在渠道建设上取得了突出的成就,也为海尔电脑的发展奠定了坚实的基础,但这显然还不足以支撑海尔电脑的雄心壮志。海尔电脑副总裁方纯松说:“北京作为中国IT产业中心,信息最为集中,尤其是大规模的行业采购项目都在这里,所以身处北京将有助于我们更多、更快的获取这些信息,提高海尔电脑的反应速度。”
另外,一个品牌是否具有地势之利,区域市场的示范效应和市场辐射力也是一个硬指标。对PC企业而言,北京市场的表现对于全国市场的榜样作用自然是首屈一指的,而且市场辐射力也是最大、最强势的。所以,海尔电脑如果能将北京市场做好,将有助于其把区域市场的竞争优势因势利导的扩大和发挥,真正做到在国内市场站稳脚跟。
对于海尔电脑进驻北京一事,在北京市场居于领导地位的IT连锁渠道恒昌开拓总经理谢涛指出,北京是全国最大的IT产品辐射中心,北京的渠道做得好坏,将对海尔电脑开拓全国市场具有极强的示范作用,所以,海尔电脑进京之后,当务之急就是对北京本地渠道进行梳理整合。
有确切消息称,海尔电脑对于北京市场的示范效应和辐射能力早有清醒认识,这也是其“倍速进京”重要原因之一。目前,海尔电脑已经在北京中关村开设了“海尔电脑旗舰店”,并积极交好本地渠道商,欲迅速做大北京市场。
古人曾用“天时不如地利,地利不如人和”来形容“人和”在成就宏伟事业中的重要性,而这对于企业发展而言又何尝不是如此。因为在市场竞争的环境下,“天时、地利”往往不能被一家企业所独享,“人和”则是实现可持续发展、保持竞争力的关键因素。
有学者指出,作为代表尖端科技的PC企业,“人和”才是发展的核心所在,具体分为两个层面:一是人才,即内部的团队建设;二是合作伙伴,包括产业链条中的上、下游资源。只有在“人和”的核心触动下,“天时”与“地利”才能相辅相成,发挥出最大的价值和效益。
所以,延揽国际化人才,增强与合作伙伴的关系,也是海尔电脑选择进驻北京最重要的原因之一。海尔电脑副总裁方纯松在接受记者采访时坦言:“北京是中国IT人才的汇聚之地,我们在搬到北京之后,在打造国际化团队、整合国际化人才方面将具有更广阔的选择空间,人才才是我们实现国际化战略的根本。另外,进驻北京还可以强化海尔电脑与上游合作伙伴之间的沟通,像英特尔、微软、英迈等很多海尔电脑的合作伙伴,他们在中国的代表处一般也是在北京,分处两地的电话、传真联系肯定无法比面对面的沟通效果更好。所以,海尔电脑来到北京之后,将极大提高与合作伙伴之间的工作效率。”
在“海尔电脑扎根北京新战略发布会”上,新团队亮相便是会议的重要主题之一。为了实现进驻北京之后的战略目标,海尔电脑未雨绸缪,新招聘纳入了诸多具有国际品牌背景的职业经理人,如新亮相的副总裁刘春、售后服务总经理夏学光等,更加让人确信海尔电脑在延揽人才方面的巨大决心。
在完善内部“人和”的同时,海尔电脑更是加大了对于外部资源的整合力度,从11月份接连发生两件大事中,可以看出一些端倪。
11月1日,海尔电脑与英特尔签署全方位战略合作备忘录,尤其是现在极少抛头露面的海尔灵魂人物张瑞敏,与英特尔公司总裁兼首席执行官保罗·欧德宁的历史性握手,预示着海尔电脑与英特尔已经非常亲密的合作关系又上升到了一个新的战略高度。
11月24日,海尔电脑携手全球最大的分销商英迈、国内最大的IT连锁渠道宏图三胞启动08战略布局全球,并共组“联合经营体”,三方在协议中约定,将在“共赢”的目标下成立联合推进公司,在采购、产品、销售、市场、商控等部门进行全面对接,共同制定具体的考核方案,并依据考核方案对实施结果进行奖惩。
显而易见,在迁入北京的历史性时刻,海尔电脑在“人和”方面大刀阔斧的整合也已颇具成效,尤其在产业链方面,上有以英特尔为代表的顶级供应链,下有以英迈为核心的全球渠道资源,海尔电脑选择了正确的人和正确的合作伙伴,与自己共同实现打造全球化品牌的战略目标。
业内专家指出,海尔电脑的迅速崛起证明其在“天时、地利、人和”三个方面皆有足够的准备和支撑,但并非尽善尽美,尤其在进驻北京之后,海尔电脑在最核心的“人和”上仍需努力经营,对内继续延揽国际化人才,打造一支具备国际化视野的新团队,对外则要继续与微软等合作伙伴深化战略合作关系。只有这样,在时机成熟时,海尔电脑才能在立足国内的基础上,真正实现“立足北京、放眼全球”的国际化战略发展目标。