在很多人眼中，京东商城是国内最成功的B2C网购平台之一，所售商品很多都是正品行货中的最低价。然而，“低价”的背后却换来了进货渠道上诸多问题，虽然笔者无法探知京东商城在渠道上是否存在着管理疏漏或者更大内幕，但“翻新机横行于世”的问题似乎已经成为了经销商之间公开的秘密。
据知情人士透露，经销商在进货渠道上与传统正规卖场(如：大中、苏宁)有着不少差异，为了追求利益最大化甚至是暴利，不少商家选择铤而走险，他们冒着被拆穿的危险购进厂翻机，并以原厂正品行货机的价格出售。这样一来消费者很难从外表辨认出谁是二手的，而谁才是全新的，或许你满心欢喜的从正规渠道购买了一台数千元手机，结果却是别人用过的二手商品......
当然，除了那些为追求利益而不惜欺诈消费者的商家或个人外，手机厂商对导致厂货品去向的把控也是翻机流入正规市场的一大诱因。众所周知，国家规定的手机三包政策中实行7天包退，15天包换的政策，用户在15天之内如遇到说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障，可按时间免费退货或换机，而这些问题产品在返厂后将进行重新维修，但内部零配件是否会被更换无从考证;而当这些产品以厂翻机的身份重新销售时，去向也只有厂商心知肚明，倘若再被心术不正的商家得到，那么后果可想而知。
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