10月14日晚8点，京东11.11现货开卖。今年京东11.11延续“又便宜又好”的主题，为消费者准备了丰富的商品、实惠的价格，以及优质服务保障。
面向港澳用户，今年京东11.11带来诸多福利。不仅有每满300元减50元、200元减20元惊喜红包等叠加优惠，让消费者省到极致；还有自营全品类满299元免运费送货上门，最快次日达的便捷购物体验，以及全程价保等优质服务。只要打开京东APP，香港用户不用北上，就可以享受到与内地用户一样的低价正品好物和优质便捷服务。
在此背景下，10月14日京东11.11现货开卖后，仅4小时，京东在港澳地区的销售同比增长超3倍；手机通讯、电脑、数码等品类增长尤为明显。在多重优惠举措加持下，更多来自内地的国货好物被港澳用户收入囊中，而且在热销前五的手机品牌中，有4个都是国产品牌。
今年京东11.11，港澳用户可以享受和内地用户一样的优惠福利的自营品质好物。在优惠方面，京东推出满300元减50元的超值优惠，同时还可叠加满200减20惊喜券，以及银行支付30元优惠券等福利。新用户还可额外获得30元新人券等，多重优惠叠加下，最高可减130元。
在商品层面，今年京东11.11期间，港澳地区用户可选购京东超1000万SKU的自营商品，覆盖电子产品、家电家居、服饰美妆、宠物用品等在内的全品类，更有众多独家新品、大牌爆款。
其中，京东自有品牌京东京造，将为港澳地区用户带来海量性价比好物。如京东京造平底锅，日常市场价为199元，京东11.11活动价仅需98元，立省101元；便捷又好用的京造洗衣凝珠，市场价为99元，京东11.11低至29元，约合打3折。此外，还有众多知名品牌携手京东，为港澳地区消费者带来了重磅新品。创维为香港地区用户定制的24寸和43寸电视，更适合香港家庭用户。
值得一提的是，在为港澳地区用户提供更丰富的价廉物美商品的同时，京东也在持续推动香港地区零售产业线上线下深度融合，助力当地零售业加速数字化转型。今年京东11.11期间，京东将与日本城、佳宝等多家企业进一步深化合作，日本城、TCL等品牌将入驻京东，TCL的定制化家电产品还将实现本地送装一体化。
在服务方面，今年京东11.11推出超百项行业首创和独有服务，并进一步强化服务优势。不仅有海量商品可享受价格保护服务，消费者买贵即可一键申请退差价。同时，在免运费服务上，京东也做了进一步升级，面向港澳地区用户，不仅提供自营全品类满299元免运费送货上门（首重10KG）；还推出“超抵买专区”，买一件都免费送上门，覆盖热销的日用百货商品等。
一直以来，京东的优质服务和快捷的物流配送都备受消费者青睐。为了给港澳用户提供更加快捷的物流配送体验，京东快递也将通过加密到港班次、增派本地快递员等举措，全力保障当地消费者在京东网购的商品最快次日收货。京东11.11期间，快递员们将奔走在街头巷尾，为港澳地区的用户提供送货上门的优质快递服务。同时，京东快递升级了网格接驳模式，通过接驳车节省快递员往返站点时间，大大提升了工作时效、缩短了货物派送时间，稳步提升消费者在京东网购的次日达时效占比。
此次京东在港推出免运费服务，不限定时段、不限定品类，不仅将为当地用户提供更具性价比、更快捷的配送服务体验，而且也将为当地用户带来更丰富的内地热销商品。
此外京东快递还宣布，已与香港邮政建立战略合作伙伴关系，京东商城的用户在购物时，亦可选择临近的邮政局或智邮站进行提取，享受更加便利的购物体验。此外，双方还推出香港邮政“自取”业务。最快从10月23日起，用户在使用京东快递从内地寄送快递至香港时，可以选择在香港119间本地邮政局及162智邮站进行提取。据悉，用户仍然可以通过京东快递港澳APP及京东APP查询订单快递信息，无需更换单号，方便快捷。此次合作旨在提升快递及自取服务的便利性和效率，为区域内的客户带来更多实惠和便利。
以上在港澳地区的多项升级举措，主要得益于京东对于香港布局的投入加码。日前，京东宣布将进一步加码香港市场布局，初期投入人民币15亿元，长期上不封顶，投入将主要用于商品价格补贴、物流补贴及服务优化等方面。自此，免运费服务、最快次日达、“一件免运费”专区相继推出。
一边持续为香港地区用户提供更加丰富的品质好物，一边不断深化在港物流布局。相信接下来在香港布局的持续加码下，京东将为港澳地区消费者带来更丰富、更具性价比的商品，以及更便捷的购物体验。