“印客”也称“in客”，是互联网的又一新词汇。“印客”以互联网为沟通、联系渠道，把网民写、画、摘录的文字和图片等变成具有永久保存价值的个性化印刷品，有的还提供网上销售服务。与博客相比，博客是在网络上满足人们表达的欲望，而“印客”则以实实在在、充满质感的印刷品为收藏乐趣。
印刷技术的发展，为“印客”的出现提供了可能。早期的“印客”网主要以印书来吸引客户。普通印刷厂里的机器单次印刷一般至少上千册，所以很少面向个人提供服务。现在有了数码印刷机，就可以小批量印刷图书，满足个性化的需求。国内十几家web2.0的“印客”类网站因此火了起来，受到网络写手、博客爱好者的追捧。
“印客”网站具有“一本起印，随需随印、价格便宜”等特点，一本100页十来万字的书仅需28至50元。这些都为个人出“书”创造了空间。“印客”网还提供傻瓜式的“inker”排版软件由网友自由下载。低廉的价格、简便的操作，使得很多网友怦然心动。严格说来，这种“出书”只能算是“印书”，因为这些“书”既没有正式的出版社，也没有书号、刊号，但这已经让“印客”们兴奋不已，不少人使用“印客”“印书”，小说、个人文集、摄影相册、回忆录、旅行日记、企业宣传册、乐谱等都可以制成自娱自乐的个性化印刷品，而且随着其知名度的上升，使用人数在不断增加。和博客、播客的展示意图不同，“印客”主要是自我收藏和馈赠亲友。例如，一位爸爸“印客”表示，他要把儿子的照片制作成画册永远收藏，记录宝宝的幼年，今后绝对是非常宝贵的。
“印客”网站让“印客”们尝到了甜头的同时，这种通过网络“出书”的方式也引来了不少争议。“印客”网站印制的几乎所有的“书”，大都有名称、有内容、有章节，其实已经具备了出版物的必要条件，但都没有书号、刊号或内部资料性出版物准印证号，按照现行的《出版管理条例》，属于非法出版物范围。网友从别人的博客上拿来一些文章，通过“印客”网站把它们印刷成册并拿去出售，原作者的著作权受到侵犯。
2007年8月，新闻出版总署联合信息产业部、国家工商行政管理总局、公安部发布了《关于规范利用互联网从事印刷经营活动的通知》。《通知》指出，“印客”类网站直接提供经营性排版、制版、印刷和装订服务的，属于印刷经营活动，依照《印刷业管理条例》的规定，纳入印刷业监督管理范畴，应事先取得《印刷经营许可证》。《通知》明确规范“印客”类网站承接印刷经营活动，不得接受无出版单位、书号、刊号和内部资料性出版物准印证号的个人小说、文集、“博客”书等业务；凡从事印刷经营活动的“印客”类网站应自觉保护知识产权，维护著作权人的合法权益，不得提供侵犯他人知识产权的各类印刷品。在禁止印刷非法出版物的同时，《通知》也指出，国家鼓励“印客”类网站依法开发、提供各种内容健康向上、形式丰富多彩的印刷产品。
《通知》的出台为“印客”类网站的管理提供了依据，使此类网站的业务范围得以明确，使网站经营者有章可循，而且提高了“印客”网站的准入门槛，从而净化“印客”市场，有利于促进该领域的有序、健康发展。《通知》不再允许随便印制个人小说、文集、“博客”书，一些网站的业务也因此受到了较大影响，亟需调整自己的经营方向，寻找新的经营热点，“印客”类网站也将由此迎来一次大洗牌。据了解，原来以印书为主业的“印客”类网站，正在积极考虑转型，开发印制纪念品等新业务，其中包括台历、相册、海报、笔记本、便笺、贺卡、宣传册以及茶杯、T恤衫等个性化印刷品。
与传统印刷业相比，以数码印刷技术为基础的“印客”类网站，其服务特点在于提供个性化、小批量的印刷品。一家“印客”网站的首页上这样定义自己的业务：“做in客，创造只属于你的个性印刷品。”这句话体现了“印客”类网站的优势所在。只要“印客”网的服务突出自己的特点，满足客户的个性化需求，就一定能找到市场。可以说，先进的数码技术、便捷的网络交流为个性化印刷品的生产提供了可能，而“印客”类网站恰好是二者的结合。只要找准定位，开阔思路，“印客”类网站的前景是非常广阔的。（作者单位：河北社科院新闻与传播学研究所）
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