两家印务店相距不足百米,一家打印一张只需一毛钱,另外一家打印一张却得花两块钱,这十九倍的差距只因后者开在行政审批服务中心内。钱虽然不多,却让不少市民觉得挺憋屈。
18日到21日,记者走访了多家行政审批服务中心、市中区婚姻登记处、济南住房公积金服务大厅等单位。除历下区行政审批服务中心外,这些服务大厅里均有印务店,其中有三家可以打印,最低的打印价格为2元/张,远高于正常市场价。
18日上午,记者来到历城区行政审批服务中心,在一楼大厅的东南角发现一个打印店,该打印店没有名字,也没有悬挂营业执照,跟旁边的办公区域混在一起。店里没有价目表,据里面的工作人员介绍,这里上网打印和带优盘打印都是两元钱一张；复印身份证是一元钱一张,复印其它表格则是五毛一张。记者看到,不少在大厅里办理业务的市民一听说缺少材料,大部分人直接奔东南角的这家店复印,一上午,这个打印店的生意都相当红火。
为什么打印会这么贵呢?面对记者的问题,工作人员只是简单地回应:“就是这个价。”
东南角的打印店是谁开的?记者询问了中心工作人员。工作人员说:“那个打印的地方不是我们单位的,我们也不清楚,如果嫌那里打印贵,你可以去山大老校门口的打印店,那里便宜。”
在济南市行政审批服务中心,一楼和三楼各有一家打印店,两家都是明码标价,复印五毛,打印三元。当记者详细咨询打印价格时,三楼打印店的工作人员说,打印第一张三块,第二张开始每张一块,U盘和上网打印一个价；而一楼打印店的工作人员说,U盘打印每张三块,上网打印每张四块。“为什么这么贵呢?”记者询问,这位工作人员在看电脑上播放的电视剧,没有回答,在记者再次追问的时候,这位工作人员说:“最低就是3块钱。”
“太贵了,不过没办法,只能在这里印,要不上哪儿找打印店去,十块八块的虽然无所谓,不过这钱花得心里挺憋屈。市民张先生在这家店打印了五页的表,又复印了一遍,一共花了17块5毛钱。
在距离历城区行政审批服务中心大厅约百米的地方,记者找到了山大老校区门口的一家印务店。工作人员说,打印十张以上是每张七分钱,十张以下是每张一毛钱,复印身份证是两毛钱一张,其他证件是一毛钱一张。记者看到,虽然该店距历城区行政审批服务中心不足百米,价格却仅为审批服务中心内打印店的二十分之一,前来打印的基本都是学生,很少有去服务中心办业务的市民。
在历下区行政审批服务中心大厅里,记者没有找到打印复印的地方,工作人员介绍说,如果需要复印材料,需要到外面的打印店。按照工作人员的指引,记者找到了一家印务店,这里的价格是上网打印一元一张,优盘打印五毛,复印身份证和其他证件都是五毛。
随后记者又走访了市中区、历下区、历城区的七家街头的印务店,大多数打印的价格都在每张一毛到五毛之间。“算上纸、墨和折旧费什么的,打印的成本应该不超过一毛钱,他们每张收两三块,得挣多少钱呀。”吴女士经营了一家印务店,打印每张收费5毛,对行政审批服务中心内打印两三块钱一张的事情,她丝毫不掩饰自己的羡慕。“我们打印一张就挣2毛钱左右,量大了效益也就上来了。我估计他们开在那里面租金可能挺高,所以价格也高吧。”刘先生经营印务店已经八年多了,他家打印的价格为每张3毛。
“现在去银行办业务的时候复印身份证都不要钱了,在这些政务服务大厅里能不能也设置个便民服务点,别说不要钱,按照正常的市场价收费就行。”市民张先生提议说。
记者将张先生的建议反映给济南市政府审批服务中心的工作人员。工作人员称,因为市民去银行办理业务,银行是可以盈利的,所以复印身份证免费很正常。服务中心内要想开便民服务点得考虑经费、场地、人员等很多因素,行政审批服务中心仅仅是一个服务的平台,经费也比较紧张,但他们会认真考虑市民的建议。
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