工信部的数据显示,从2014年至今,我国的废旧手机存量累计超过20亿台。另有数据显示,我国废旧手机回收率多年来一直维持在2%左右。这样对比反差巨大的数据背后,隐含着令人担忧的问题。

  第一个隐忧,是废旧手机闲置或处置不当,会造成资源浪费。北京市企业家环保基金会(SEE)不久前发布的《手机使用与回收公众调查报告》显示,从目前公众更换手机的情况看,仍有大量旧机存在循环利用价值,其中超过四成用户在上一次更换手机时,旧机处于“几乎全新”或“非全新但不影响使用”的状态。这些手机如果通过闲置资源交易平台流转到有需要的人手中,则可以循环使用,有利于降低碳排放。

  即使是因功能落后二次使用价值较低或完全坏掉的手机,也仍有价值。手机内件里包含铂、黄金、钯、银、铜、锡等价值高的有色金属,以及大量可再生塑料。一项研究表明,从1吨废弃手机中能提取270克黄金,是金矿石含金量的40~50倍。

  第二个隐忧,若废旧手机被随意丢弃或流入非正规回收渠道,则会造成环境破坏。手机中含有铅、汞等重金属,直接丢弃将严重污染土壤和地下水。一块废旧手机电池的污染强度是普通干电池的100倍,可污染6万升水。而旧手机落入二道贩子手里,他们会把一部分仍可使用的产品进行翻新,卖到中小城市或农村,无法再使用的手机则进行拆解,使用非常简单的酸洗方式,即先用火烧电路板,再把熔在一起的金属块放于王水中,析出黄金以及铜、银、钯等贵金属,但废酸液及其他剩余残渣则基本不经任何处理直接排到周围环境中,造成极大污染。

  正是考虑到这些隐忧,我国政府近年来对手机回收问题逐渐重视起来,并出台政策鼓励手机厂商做好废旧手机回收工作。事实上,一些手机厂商也在就回收废旧手机进行探索尝试。比如,华为推出“华为环保回收服务”,对废旧手机进行回收、报废拆解并提取资源,让电子废弃物得以最大化的循环再利用;OPPO官网及官方商城也都接入了二手手机回收业务,消费者可将旧手机寄给OPPO,OPPO官方在对旧手机进行检测估价后,快速向消费者发放回收款项。此外,目前国内已有不少专门做二手手机回收处理的平台,比如爱回收、转转等,还有一些二手闲置物品交易平台(如闲鱼等)上,也活跃着不少个人的二手手机交易。

  尽管如此,国内手机回收行业市场仍发展缓慢,与发达国家(手机回收率达30%~40%)存在较大差距。问题出在哪?调查显示,对于旧手机,国内消费者最常见的处理方式是“存放在家,不处理”。之所以“不处理”,原因主要有两个,一是担心旧手机进入回收渠道个人隐私会被泄露,二是不了解处理旧手机的正规渠道,或认为回收商的报价过低。

  显然,要真正唤醒在家“沉睡”的旧手机,让它们发挥“余热”,关键是要做好保障消费者信息安全和提高回收价格两方面的工作。对此,有业内人士建议,要发展标准化、规范化的手机回收产业,通过竞争结合相关制度监管建立合适的行业标准,包括对于个人信息的标准化抹除、产品回收合理价格界限等,用规范化的回收流程打消消费者的顾虑。与此同时,鼓励回收企业与手机厂商开展合作,形成完整的手机回收链,内化交易成本,充分应用现有产品残值,将差价一部分还归消费者,以增强其将手机交由正规回收企业处理的主动性、积极性。

  就消费者而言,要形成正确理性的消费观念,对旧手机要学会“断舍离”,让它们及时“退役”,进入到合法正规的回收渠道。只有建立起从手机生产、销售,到手机回收、处理、再生产的良性循环机制,在生产者、销售者和消费者中一级一级地分解回收成本,才能真正实现手机的全生命周期,使其有善始,亦得善终。