从排队挂号、扎堆看病，到隔屏问诊、送药上门，从治疗到“智”疗的健康新生态，正在成为越来越多青岛市民生活中的新常态。
据青岛市卫健委最新数据，截至2020年底，38家医院开通“互联网＋发热咨询门诊”，免费提供线上咨询服务，已累计服务4万余人次。全市累计建成互联网医院36家，累计网上配送药品22298盒。建成市级“互联网+区域影像诊断平台”，接入16个诊断中心，互联网诊疗服务持续改善。
没有全民健康就没有全面小康。在《“健康中国2030”规划纲要》、《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》等政策指导下，智慧医疗不仅成为推进健康中国建设的重要方向，也成为一片新的市场蓝海。
近日发布的《2020智慧医疗发展研究报告》显示，2020年中国智慧医疗行业规模已突破千亿元大关，预计2021年规模将达1259亿元，行业将进入智能化、高效化、规模化发展的高速增长期。
经过多年发展，青岛已在智慧医疗方面走在的全国前列。以信息化提升医疗健康服务“含金量”，智慧医疗在青岛正广泛应用于健康管理、疾病筛查、辅助诊断、精准医疗和慢病照护等多个关键领域。而在智慧医疗的时代风口下，领跑的青岛还将顺势而强。
家住崂山区的李女士告诉记者，一周前她6岁的儿子因感冒导致发热，经过医院初诊，目前孩子病情好转。“我在互联网医院挂号给孩子复诊的，通过上网就能与医生交流，开药、取药，不用现场挂号排队不说，买的药直接快递到家，节省不少时间和精力。”李女士说。
网上看病、送药到家，这是很多青岛市民当下正在尝试的看病新方式，互联网医院给市民带来了更大的获得感。
去年，疫情的出现让“互联网+医疗”为代表的智慧医疗加速融合。许多慢病患者在复诊、检查、开药等环节都遇到了阻碍。而在互联网医疗平台的介入下，慢病患者可以在线问诊，有资质的医生线上开方，患者无需前往医院也可以直接在家中等待药品配送上门
如今，各家医院都在依托互联网医疗平台积极打造独具特色的“新赛道”，以信息化提升医疗健康服务“含金量”。凝聚青岛健康信息化技术建设成果的智慧医疗，正成为创新健康事业发展的驱动力。
1月26日，一款远程心电诊疗系统在青岛开往北京的G186列车上正式投入使用，这在全国尚属首例。通过该系统，列车上可实现对医院的即时心电记录及传输，为医生及时准确地判断旅客病情提供技术支持。
这是远程医疗在青岛遍地开花的又一生动注脚。随着5G网络建设进程的加快，青岛远程医疗发展按下“快进键”，并成为智慧医疗的主战场。疫情期间，青岛海信开发的远程医疗会诊系统，成了很多定点救治医院的“刚需”，尤其是为定点医院隔离病房安装的远程医疗会诊系统，使医护专家不用进入隔离区就可以诊治患者。
数据显示，目前青岛市建成了23家远程会诊中心、6家远程医疗影像中心，联通了538家医疗机构。作为山东乃至全国医疗领域“互联网+”模式的先行者之一，青岛已经在“互联网+医疗”为代表的智慧医疗时代走在全国前列。
“传统医疗服务相比，互联网+医疗最大的优势在于百姓少跑腿、数据多跑路。互联网+医疗与现有的诊疗模式相互支撑、相互融合，打破传统医疗服务的时空距离，通过信息化手段的支持，能够有效化解看病烦、就医繁问题，让市民在家门口就能享受优质的医疗服务。”相关专家评价。
数据显示，这些智慧医疗和远程医疗的措施，使患者单次就诊逗留时间从平均3小时缩短为45分钟，非预约患者从平均3小时缩短为2小时，重复排队次数从平均5次减少为2次。
除了医院等传统医疗机构在求新求变，一些智慧医疗“新势力”也纷纷入局智慧医疗领域，带来医疗新体验。目前，基于在互联网方面的技术优势，字节跳动、腾讯、百度、美团、京东等互联网巨头企业都在跑步进入医疗健康领域。
在这场智慧医疗的实力竞赛中，青岛也在构建智慧医疗的产业高地，其中就包括一大批青岛企业加码硬核科技，联动线上线下，拓展和提升智慧医疗的服务内容，通过多种方式创新智慧医疗“新物种”“新模式”，打造智慧医疗独具特色的“青岛方案”。
海尔集团的大健康生态品牌盈康一生，就依托科技驱动、智慧医疗、大数据和线上线下综合服务核心能力，围绕用户需求，构建起“孕生幼长康护养”七大场景生态服务，在全国布局16家医院，在青岛拥有海尔生物和盈康生命两家上市公司，还有海尔医疗、海尔国际细胞库、盈康生殖等板块。
前不久，青岛市疾控中心与盈康一生旗下海尔生物共创的青岛智慧接种门诊，入选了2020青岛新型智慧城市典型案例。
据海尔生物疫苗网总经理巩燚介绍，智慧接种门诊采用海乐苗智慧接种方案。例如，在城阳街道社区卫生服务中心，海尔生物打造了“一站式”疫苗接种模式。其中，电子签核系统采取“一苗、一剂次、一告知”的电子告知单形式进行接种前告知，符合条件的受种者或者监护人通过指纹、拍照的方式签署知情同意书并统一存储、管理。在智慧疫苗接种箱上能够显示出接种者的姓名、需接种的疫苗品种信息以及接种的方式和部位等，信息核准后，所需疫苗将自动弹出。再经接种医生二次核对，整个方案能确保“精准取苗零差错，接种过程全追溯”。“海尔生物正在对青岛七区三市200余个社区服务中心接种门诊，逐步推进智慧化疫苗接种升级。”巩燚说。
一部手机就能看病，随着一款智慧医保-智康行APP上线，市民享受到了由此带来的就医福利。在青岛市医保局主导下，去年百洋智能科技协助开发了这款线上线下互联网诊疗一体化服务平台，为患者提供包括预约、就诊、缴费、取药、复诊等在内的全方位覆盖全生命周期健康管理的一站式服务。
百洋智能科技CEO李琴介绍，智慧医保-智康行APP是依托实体医疗机构，患者的“屏幕对面”均为各大医院实实在在的医生，与线下就医并无二致，充分提高患者的就诊信任度。以门诊统筹线下就医为例，从预约挂号开始，到现场报到、医生问诊、检查缴费、结果查询、医生再次问诊，直至最后的药品缴费及取药，医保患者均可通过智慧医保-智康行APP进行相关信息、报告查看以及缴费等服务，深入体验到智慧医保-智康行APP提供的实实在在的便捷服务。
这款APP背后，还是对健康管理模式的重塑，从治疗变成“智”疗。“APP未来还依托庞大的数据后台，进一步提升对青岛市民的健康管理服务，例如在监测到数据异常的状况后，会即时在APP上发出疾病预警提示，提醒市民进行就医问诊。”李琴表示。
从治疗到“智”疗，智慧医疗释放巨大潜力。事实上，引领智慧医疗的健康发展，相比各种智能技术的突破和商用普及，更重要和更迫切的关键，则是打通智慧医疗的数据孤岛、实现数据整合，构建智慧医疗大生态。
百洋医药集团董事长付钢介绍，医疗数据孤岛化且缺乏标准体系，症结在于信息无法共享，数据无法交流。为此，百洋以提供智能医院整体解决方案为切入口，进入智慧医疗行业。“医疗机构服务水平的提升离不开信息技术的赋能。作为深耕医疗产业多年的公司，场景化集成能力已经成为百洋的核心价值之一，我们最终使命是利用技术不断优化医疗场景，实现智慧医疗便捷、规范、精准的目标。”付钢说。
去年9月，盈康一生互联网医院，圆满通过现场验收，正式在青岛落地。该院将基于盈康一生的16家医院，进一步链接生态内的百家医院，将全国的医疗资源通过“一张网”的形式进行深度链接。同年11月，海尔生物发布了全球首个物联网生物安全云生态。通过打造“物联网生物安全云生态”，构建生物安全大数据中心，为国家构建生物安全体系奠定数字化基石。
打通全流程，破解数据孤岛，让生命健康的数据“流动”起来，将生命健康不同领域、不同阶段的服务连接起来，更加精准地感知各个节点的需求，创造各个环节的最佳体验。盈康一生正搭建起一个强大的物联网医疗生态，为人们提供更高品质的健康产品和更全面的健康服务。
事实上，摆脱散乱“打法”，引领智慧医疗服务向纵深发展，也正是青岛当下打造智慧医疗的突破口和主基调。
去年底出台的《青岛市推进新型基础设施建设行动计划（2020─2022年）》明确提出，推动医院等重点场所5G网络全覆盖，发展在线医疗服务，鼓励医疗机构业务云化。推动健康青岛信息服务管理平台建设，实现医疗数据互联互通互认。
可以预见，随着“健康中国”战略的深入推进，青岛以智慧技术解决医疗服务的痛点，大力推动智慧医疗创新发展，重塑“全要素、全流程、全链条”的全民健康医疗服务体系，必将乘势而上、顺势而强。