有些用户因为公众号不小心发了点内容而被导致封禁冻结，根据公众号的不同情况，处罚也是不一样的，当我们遇到被冻结的情况时，我们可以通过申请解封。

　　4、根据要求，我们再输入账号的 主体 身 份信息 ，之后等待解封就可以了。