深圳雅昌印刷厂,成立于1993年,曾经的使命与愿景是成为最具竞争力和最具盈利能力的艺术印刷公司。做彩印的在珠三角很多,当时雅昌就是这样的公司,给客户做彩色印刷。

  第一阶段:拼技术和设备。大家都从欧美日引进最新的技术和设备,技术来了,生产线一开,只要接到订单就开印。最开始就拼技术和设备,看谁的生产效率高,谁的生产管理更过硬。

  第二阶段:拼服务。客户买钉子要的不是钉子,而是要钉在墙上,挂东西。怎么把产品走向服务,就是怎么把印刷做成服务。

  第三阶段:拼系统解决方案。这就像我们做产品经营,阶段是相同的。刚开始做产品,然后要给客户提供更多的增值服务,最后要走行业化路线,给不同的行业提供不同的系统解决方案。

  北大周边最多的就是复印店,大家不停的复印各种听课笔记。北大听课,很多课程是没有教材的,但班上总有些学生做笔记跟教科书一样。所以一到考试的时候,就去借笔记去复印,每人一本,考试的时候去抄,所以北大复印店的生意是很红火的。做到最后,有的老板就很聪明。老板说,你不用去借了,历届以来最好的笔记都在这里,你挑一个印就行了。所以,做印刷的好服务就类似北大的复印店。后来我们就知道哪些店里是可以复印历史上所有考试卷的,图书馆里有很多经典的书籍,很多外文书是国内不出版的,只能在图书馆里看,所以就去复印店说我要某某书,你有没有,老板说有,就直接复印出来,拿一本就走。复印产业随之就很繁荣。

  雅昌胜出了,产品质量一直位居广东三甲地位,频获毕昇等行业大奖。但他选择的领域很有意思,拍卖。在国内艺术品拍卖业的印刷业务中,份额高居95%之多,几乎形成独家垄断地位。至此,雅昌战略目标达成,成了一个最具竞争力和最具盈利能力的艺术印刷公司。

  假设你是老板,想想一个印刷公司,下一步的成长空间在哪儿,发展战略怎么选择?

  雅昌走向文化产业的关键基础:十多年来在书画、文物、拍卖、摄影等印刷中积累了大量艺术家、艺术作品及相关数据资源,形成了一个中国艺术品数据库。库中的中国艺术品图片就有几百万张,这些印刷后遗留的数据在传统印刷业中常常被当成垃圾数据删除掉,但雅昌却把它们当作了宝贝和资源,形成持续积累。就像北大周边的复印店,把这些书存下来。

  2000年在艺术品数据库基础上创办了国内最大的艺术品门户网站——雅昌艺术网,因有历史数据,雅昌比别人创建一个同类网站少投入了几千万元。

  因为有这样的数据,继续往下做,在雅昌艺术网的基础上,2005年雅昌又开始做艺术品拍卖行情的发布,推出了雅昌艺术市场指数(AMI)。把所有拍卖的数据,全部记录下来,做成指数,油画指数、国画指数,这时候艺术家、收藏家就会看,因为数据全,所有的艺术品信息都有,所有的历史拍卖记录都有。

  然后,雅昌就形成了垄断,积累了1993年至今两千多个专场、70万件中国珍贵艺术品的交易资料(图片、尺寸、估价、成交价、拍卖公司、拍卖日期和印鉴题识等详细资料),而且正以每年近十多万件拍品的速度递增图片和成交数据。每年所有的数据都存放在里面。

  最后,传统的印刷还在做,只要搞艺术品鉴赏的公司,一定会找雅昌,你要印什么东西,我全都有,都不用提供,库里一调就有了。由此数据库衍生出互联网发布、个性化数据库建设、多媒体制作、数字印刷、艺术品复制等业务,这些自然而然就出来了。

  再往后,为艺术家建设个人作品数字档案馆,艺术家可上网查询自己作品的数字高图、市场信息以及保存情况。把所有的艺术家都笼络过来,用最高清晰度的照相机把作品拍下来,变成数据免费存在这里。给每个艺术家都拍,这样每个艺术家就有自己作品的数字博物馆,大家搞收藏最怕的就是买假货,在博物馆里的都是有作家认证过的。你发现雅昌一下子就解决了公信力问题。你有参照了,吴冠中的画,你突然拿一幅画出来到这里一查,你要是没有,那你的公信力就会下降很多。因为人家做得很专业了。目前管理着几万名艺术家的详尽图片数据,靳尚谊、刘大为等一千多位当代知名艺术家在雅昌建设了数字资产管理托管库、个人官方网站、在线数字美术馆和拍卖会防伪预报系统等。在雅昌的数据库里才是真的,这实在太厉害了,不在这个数据库里的资料是假的。雅昌成为中国最大、资料最全面的艺术家数字资产管理系统。

  有了这个东西,艺术家就开始很依赖他了,因为这个东西很厉害,只有在雅昌这里去宣传和推广,才有公信力和效果,在这个平台上就生根了。

  做策划和展览啊,摄影、图片、视频、CD-ROM、电子书等产品与服务,3300万像素的专业数码相机、专业摄影棚和设备自然就形成了。高端艺术品复制,拥有全仿真、全尺寸数字扫描技术,其像素最高可以达到3.5亿。一些名家名作授权限量复制,每幅复制品售价几百元到几千元不等。

  艺术品收藏就更不用说了,做艺术品收藏的肯定要看他的网站,查他的走势。现在有iPad,中国嘉德、中国保利,全做的互联网化。由此雅昌文化产业生态逐渐形成:艺术门户网站、雅昌艺术指数、各种业务和服务,最终让艺术家、艺术品爱好者、投资者、商家、收藏家不断向雅昌靠拢、围绕雅昌而转动,一个以雅昌为盟主的产业生态得以形成。雅昌就此成为文化产业的龙头企业和标兵。雅昌老板成为CCTV 2008中国经济年度人物。

  你能想象一个印刷厂的老板,有这样的变化吗,他现在连博物馆都有了——雅昌艺术博物馆。

  雅昌的业务轨迹是:印刷→数据库→艺术门户网站→艺术品行情发布→拍卖→持续积累和垄断艺术品数据→数码艺术资产管理→艺术策划、展览、摄影→衍生品:CD-ROM、视频、电子书→艺术品收藏和艺术馆。

  这个公司,从最开始产业边界很清晰的包装印刷行业,做到今天,你说他是什么公司?他可以做一双艺术款的布鞋,也能卖,他可以说据历史考察,某某皇帝穿的也就是这个款式,他就变成了很有意思的一个公司。中国这样一个活生生的案例,没有去做房地产,也没有养猪,仍然在一个线条上做,就能做成这样一个公司。

  1.互联网是神奇的,它将改变一切。雅昌从一个印刷厂,走向文化产业的关键是什么?是信息技术和互联网!

  互联网会改变一切。未来的公司价值评估,不是按照利润,是按照数据来评估的,你拥有的数据质量,数据的可延展性,数据价值几何?未来的资产评估,肯定是数据评估,数据是一种资产。雅昌拥有这样的数据库,你说他值多少钱?你是投资人,你给雅昌做估值,你的标准是什么?市盈率还是市净率?肯定都不是。

  2.商业模式的识别和创新,实在是博大精深、商无止境!看待一个企业的发展前景和投资价值,需要关注其商业模式和技术路线是否具有足够的延展性,能否不断兼容和衍生新的商业模式和赢利区域。一定要想,这东西怎么可以做到无限大,可以把更多的资源和人纳入进来。这个案例值得大家反复品味和琢磨。

  3.关于产业边界。毫无疑问,做到这个边界,你说雅昌是个什么公司?艺术品?雅昌就是个大数据公司,他拥有艺术品最大的数据,关于艺术品的数据没有人超过他。未来要形容这种公司,可以用大数据,这种数据有很多智能的分析和判断提供给大家使用,这种东西决定了其延展性和判断力,面向企业的是未来竞争的核心关键。

  你说雅昌属于哪个产业?印刷产业?互联网产业?文化产业?都是,又都不是。一言难尽,就是大数据。你说苹果是什么公司?苹果公司变革了计算机、音乐、手机、平板电脑……苹果现在是世界上最大的音乐公司,是最大的手机公司全行业利润的一半以上,最大的平板电脑公司iPad。苹果下一站是什么,如果乔布斯在的话是电视iTV,会成为最大的电视公司。再往下是汽车公司iCar,再往下的是机器人iRobert。

  在企业的产业选择和业务结构思考中,传统的、边界清晰的产业概念,需要全新审视。我们一定要突破,这个产业你做起来的千万不要设定,千万别老舍不得,思维就禁锢在那里,思维要往外拓展,我做这个东西能否更加有意思,有更多的延展性和空间性,无处不在。所以在未来的趋势面前,企业的产业选择和业务结构演变,出现了一个轨迹,即:从产业边界清晰→产业边界模糊→自设产业边界。很多时候,所谓产业,由你随便划,关键看你的梦想、偏好、商业模式和技术路线。同时,产业竞争的最大威胁不一定来自产业内部,往往来自其他产业,甚至是某种匪夷所思的产业混搭。

  很可能一个互联网公司出来把你公司的产业颠覆了,所以很多企业需要做战略,因为你整天都在琢磨产业内的事情,从来不看产业外的事,最后把你毁掉的都是产业外的人,往往跟你产业内的人没关系。这个时候你有没有想过这样的问题,这些都是时代的问题,而且往往是颠覆性的。在有逻辑可循的道路上,可以沿着四个方向拓展产业思维和业务结构:

  2. 沿着核心能力去自设产业边界:比如本田,以发动机为核心能力,俨然进入摩托车-游艇-汽车-飞机—割草机等一系列产业。

  3. 沿着地头力去自设产业边界:比如李嘉诚的和黄,有香港的地头力,产业投资组合,保证平稳的现金流和产业变迁。

  如果客户群大的话,就可以去学中移动、腾讯公司。中移动曾经讨论过,你说我们是通讯公司吗?中移动是中国最大的音乐公司。中国一半的彩铃业务是中移动的,彩铃的下载。所以中移动至少是个媒体公司。中移动还可以是最大的金融公司,中移动如果搞手机银行,完全可以通过手机解决门店问题。银行是工业社会的高级产物,不等于未来社会的高级产物。银行,欧美的金融危机,实际是银行这种东西要走到头了,预示着银行体系的瓦解。当资本市场和私募债足够发达的时候,是根本不需要银行从中间盘剥一道的。所以这个东西,就看社会怎么演化了。马蔚华曾经说,随着互联网的发展,银行是要完蛋的。所以这些都是非常前瞻性的。