当您忘记了手机的密码，而需要恢复出厂设置时，可以按照以下步骤进行操作。请注意，不同的手机品牌和型号可能有些许差异，但大体步骤是相似的。
接下来，您需要进入手机的恢复模式。这通常是通过在开机时同时按住特定的按键组合来实现的。常见的按键组合包括：电源键+音量减键、电源键+音量加键、电源键+Home键等。请根据您手机的型号，查找正确的按键组合。
当您按住正确的按键组合后，手机会震动并显示一个带有多个选项的菜单，这就是恢复模式。
在恢复模式中，使用音量键来上下移动选择，电源键来确认选择。找到“恢复出厂设置”或“Wipe data/factory reset”选项，并使用电源键进行确认。
手机会提示您确认是否进行恢复出厂设置。这是一个重要的步骤，因为这将删除手机上的所有数据。如果您确定要恢复出厂设置，请选择“是”或“Yes”，并使用电源键进行确认。
手机将开始恢复出厂设置。这个过程可能需要一些时间，具体取决于您的手机型号和存储的数据量。请耐心等待，不要在这个过程中断开手机的电源。
当恢复出厂设置完成后，手机会自动重启。在重启后，您可能需要按照提示进行一些初始设置，例如选择语言、连接网络等。
至此，您的手机已经成功恢复出厂设置了。虽然这个过程会删除手机上的所有数据，但这也帮助您解决了忘记密码的问题。希望这个教程对您有所帮助。