近日,国外部分iPhone 5s用户表示在使用iPhone 5s的过程中出现蓝屏现象,然后故障式重启。这种蓝屏死机现象我们在使用电脑笔记本的过程是屡见不鲜,但手机蓝屏死机重启还是第一次听说,而且还发生在苹果手机iPhone 5s身上,究竟是什么问题导致iPhone 5s蓝屏死机呢?iPhone 5s蓝屏死机又该如何解决?

  根据国外部分iPhone 5s用户述说,他们是在使用如今已是免费的iWork套件APP的过程中出现了蓝屏死机情况,也有的人说在使用ESPN ScoreCenter的APP时也同样是触发蓝屏。所以目前猜测导致iPhone 5s蓝屏死机的原因有两个,一是iOS 7版的iWork应用存在漏洞。二是,多任务功能切换应用触发蓝屏。但目前苹果官方仍无回应。

  针对iWork应用漏洞触发的蓝屏,目前网上流传较多的解决方法是将iCloud同步选项中的Pages, Keynote和Numbers应用禁用掉。方法如下:

  5、在提示“将从此iPhone删除iCloud中储存的所有文稿与数据。”选项中点击“关闭文稿”。这样就可以禁用掉iCloud同步选项中的iWork套件了。

  而针对多任务功能切换应用触发蓝屏的问题,我们在关闭iWork时不要直接按Home键退出应用程序,而是双击主屏Home按键触发多任务管理后台,然后手指向上滑动进行关闭即可。