小陈告诉记者,事情还要从4月3日说起。当时他在咸鱼平台上看中一款标价4100元的苹果13Pro手机。因为价格便宜了近一半,担心手机有瑕疵,小陈就和卖家商量着当面交易。
小陈:销售跟我说这款手机之所以便宜,是因为它是苹果营业厅的展示手机,没有任何毛病。
小陈:付钱之后,他在刷机的过程中跟我说,这个手机的网络有问题,不能断网,要随时保持4G和5G状态。要是断网的话,手机就会恢复出厂设置,像展示机那样,之前留下的电话资料什么的都没有了。
听到销售人员这么一说,小陈顿时后悔了,并表达出了不想购买的意愿,可钱已经支付了,怎么办呢,对方给出了一个解决问题的办法。
就是让小陈在店里面挑一个手机,并且多退少补。无奈之下小陈就挑了一个256G的苹果12Pro Max手机,并且补给了店家2700元钱。
二手专卖店负责人王先生:那你就去市场监督管理局投诉,我们就不聊了好不好。
小陈:这些我会去投诉的,这个手机我必须退。全是套路,我把钱一交,你才告诉我手机有瑕疵
二手专卖店负责人王先生:协议看好了,这个机子正常市场价格是八千多快九千块钱了,他买的是四千七,我说了不是正常机子,是展示厅机子。他同意的,协议我们签的有。
二手专卖店负责人王先生:比正常机子便宜一倍的价格你非要买,还说我没告诉你,那肯定存在毛病嘛,这还用说吗?单子我给你写了。
二手专卖店负责人王先生:你给我开什么玩笑,耍无赖。现在对天发誓,谁耍无赖出门被车撞死,你敢发誓吗?