2024年上半年，集团期内提取减值准备前之净经营收入为港币353.36亿元，按年上升港币44.98亿元或14.6%。净利息收入按年上升，主要由于平均生息资产增长，加上把握了市场利率上升机遇，动态管理资产及负债，带动净息差提升。净服务费及佣金收入按年上升，主要是把握了投资市场气氛回暖、旅游业提振的机遇，抵销了信贷需求仍较疲弱的负面影响。净交易性收益上升，以及其他金融工具之净亏损减少，抵销了经营支出、减值准备净拨备及投资物业公平值之净亏损增加的影响。期内溢利为港币204.63亿元，按年上升港币23.81亿元或13.2%。股东应占溢利为港币200.40亿元，按年上升港币30.42亿元或17.9%。
个人银行业务经营情况深耕绿色金融领域，践行可持续发展理念积极把握绿色金融业务发展机遇，围绕市场及客户低碳转型趋势，丰富绿色及低碳金融产品和服务配套。引入中国净零排放相关的股票基金，协助客户把握绿色投资机会。进一步延伸中银分期‘易达钱’绿色私人贷款用途至绿色和可持续金融课程，2024年上半年，绿色私人贷款申请笔数按年增加129%。推动银行数字绿色转型，手机银行‘碳生活’专区内推出全港首个碳足迹追踪功能，利用人工智能整合及分类各个账户的交易数据，以便客户掌握其理财习惯对环境的影响，引导客户迈向绿色低碳生活。
深化数字化转型，提供优质高效数字化银行服务加速数字化银行发展，利用创新科技提升线上服务能力，保障各项业务持续有效运作。截至2024年6月末，使用数字服务渠道的客户数量和相关交易量稳步扩大，其中手机银行客户数目，以及基金、‘中银快汇’及外汇买卖等交易量增长良好。
优化手机银行服务，包括推出手机银行存入实体支票服务及开立贵金属账户功能，方便客户足不出户享受便利银行服务。
迎合与日俱增的线上保险产品需求，优化手机银行保险产品种类，以及扩大手机银行及网上银行旅游保险产品的保障范围，提升客户线年第一季度，中银香港线上新造标准保费市场排名第一。运用区块链技术优化物业估价流程，提升营运效率。完善‘置业专家’手机应用程式功能，为客户提供全面置业规划及线上按揭服务，并推出‘来港人才’专区，以便来港高端人才客户了解本地置业流程。截至2024年6月末，‘置业专家’手机应用程式累计下载量逾18万次，上半年经线上申请按揭贷款的笔数占整体按揭申请笔数按年增长29.3个百分点至80.7%。为迎合香港市民北上消费和境外旅游趋势，‘中银CheersCard’聚焦跨境及海外大额签账，叠加‘20X狂赏派’积分奖赏，推动境外交易金额按年达双位数增长。期内，联动银联国际及超过1,000家商户推出‘玩转大湾区－狂赏派’‘澳门GO’、‘香港GO’和‘北上GO’等推广活动，丰富客户在粤港澳大湾区的消费体验。2024年上半年集团的香港零售签账量及收单量按年分别增长9.8%及7.0%。期内，中银香港荣获《亚洲银行家》颁发‘香港卓越零售金融服务和科技创新奖项2024’中的‘最佳置业按揭服务’殊荣。
丰富客层专属服务体验，全方位满足客户需求强化高端客层品牌‘私人财富’专属产品和服务配套，迎合高资产净值客户对财富管理服务的需求，包括拓展‘私人财富’服务网络，于中银大厦内增设集团第六家‘私人财富’中心，并设有一站式财富管理和商业理财增值服务配套，以及商事登记服务，方便客户同时处理日常业务营运及个人理财需要。截至2024年6月末，‘私人财富’客户数较2023年末增长近1成。持续打造年轻品牌‘理财TrendyToo’，开拓创新服务渠道及产品，加强社交媒体推广，推出不同场景及崭新品牌活动。自推出‘理财TrendyToo’以来，年轻客户人数稳步提升，2024年上半年，开户量按年上升近5成。期内，中银香港荣获《亚洲银行家》颁发‘香港卓越零售金融服务和科技创新奖项2024’中的‘最佳财富管理银行’殊荣。
集团私人银行业务稳健发展，全方位迎合高资产净值客户高层次需要。透过与集团内各个单位、东南亚机构及中国银行紧密联动，完善高端客户服务链，致力为高端客户及家族办公室提供专业和多元化的服务。积极将绿色金融及ESG元素融入产品及服务设计，推动私人银行业务高质量可持续发展。举办一系列私人银行客户专属活动，增强客户关系和黏性。积极推动数字化进程，推进业务流程电子化和智能化，同时优化私人银行服务及交易平台。积极创新服务模式，为客户提供专属产品和专业财富管理服务，持续提升客户服务体验。私人银行经营收入和管理资产总值均保持稳健发展。
把握跨境业务机遇，扎实推进人民币业务发展集团持续发挥跨境金融服务优势，推出‘中银跨境理财通2.0’服务，积极投放更多合资格投资产品，协助客户把握跨境理财机遇。截至2024年6月末，中银香港跨境客户数较2023年末稳步上升，‘南向通’及‘北向通’开户量及资金汇划总量持续增长，并保持香港市场领先地位。积极配合政策机遇，为客户提供全方位的中小企金融服务，期内增设第九家商业理财中心，提供一系列商业理财方案，以满足客户创业营商需求。成为首家推出‘新资本投资者入境计划’相关服务的银行，为有意来港的合资格人士提供丰富的投资产品，涵盖基金、债券、股票、存款证等投资种类，协助客户捕捉更多投资机遇，满足资产配置需求。配合落实香港金管局与中国人民银行公布在大湾区实施的港澳居民内地购房跨境支付便利化措施，优化大湾区‘置业易’支付及融资方案，推出直汇支付服务，方便在大湾区置业的香港居民直接由香港汇出港币、人民币或其他外币至内地银行户口以支付物业款项。引入中国定息基金，为零售投资者提供中国在岸债券市场投资机遇。
2024年上半年，人民币基金销售金额按年上升逾两成；人民币保险业务领先优势进一步巩固，2024年第一季度人民币新造标准保费按年增长约5成，连续12年市场排名第一。加速推动数字化建设及功能优化，进一步扩展本地实时支付、跨境支付、二维码互联互通等功能，提升手机银行客户体验。发挥区域品牌优势，中银香港与中国银行内地指定省市分行及新加坡分行实现理财客户权益互认，并透过推出不同的理财产品深耕东南亚市场，满足客户不同的金融服务需要。
提升东南亚数字驱动力，完善区域业务布局加快完善东南亚个人金融产品和服务体系，个人业务遍布东南亚8个国家，进一步拓展‘中银理财’品牌，致力发展符合当地市场需求的全功能财富管理业务及综合理财服务。利用数字化创新及多元化手机银行功能，稳步拓展当地个人金融生态场景，优化当地客户线上支付体验。期内，支持东南亚机构参与银联国际全球支付互联互通计划，继中银马来西亚和金边分行，万象分行成功投产手机银行银联二维码支付服务；金边分行成为柬埔寨首家推出兼容CambodianSharedSwitch(CSS)标准和银联标准的双标借记卡的银行；中银马来西亚推出手机银行中国境内聚合码支付功能及银联二维码互联互通项目。
企业银行业务经营情况提升全方位服务质效，持续巩固竞争优势集团坚持以客户为中心，著力提升综合金融服务能力，满足香港、跨境、东南亚及海外企业客户业务需求。2024年上半年，完成多笔具市场影响力的债券承销项目，继续保持港澳地区银团贷款市场安排行首位。助力企业客户境外司库建设，巩固资金池业务领先地位。加强与贸易生态伙伴的科技创新合作，提升贸易产品竞争力。发挥人民币业务优势，推出以电商贸易、大宗商品行业、‘中国制造品牌’出海行业及‘一带一路’为主题的‘元动力’人民币贸易服务方案，助力企业客户把握全球经济及贸易复苏机遇。凭藉卓越的专业实力，中银香港荣获《亚洲银行家》10度颁发‘香港最佳现金管理银行’及6度获颁‘香港最佳交易银行’奖项。
整合区域资源配置，推进区域业务协同发展跨境业务方面，强化与中国银行境内机构的业务联动，把握大湾区深度融合下的业务机会，为客户提供‘一点接入，全球响应’的金融服务。密切关注香港特区政府‘北部都会区’发展规划，主动把握业务发展先机。著力提高科技金融服务水平，加强与数码港及科学园等重点园区合作，以多元化产品及服务支持科创企业发展。截至2024年6月末，科创企业客户数较2023年末实现稳步增长。丰富‘湾区商赢’跨境金融服务系列方案，推出有关科创、数码化转型等新方案，致力为企业跨境经营提供综合化、定制化服务，助力客户捕捉大湾区发展机遇。
东南亚业务方面，紧抓国家新发展格局及产业链转移带来的业务机遇，持续聚焦‘一带一路’、‘走出去’项目及区域大型客户业务。积极牵头或参与区域银团项目，推进东南亚结构化融资贷款业务。期内，积极协同中国银行集团内各机构共同参与亚太区优质银团贷款，中银泰国参与首笔当地汽车金融企业银团贷款项目；雅加达分行联动中国银行新加坡分行成功中标印度尼西亚一家银行的3年期美元银团贷款，成为9家主牵头行之一。扩大区域人民币清算网络，期内雅加达分行、金边分行及仰光分行相继为多家同业开立人民币清算户。持续优化区域产品配套，提升环球交易银行平台(iGTB)区域服务水平，夯实东南亚机构多元服务能力。深化东南亚绿色金融业务，为泰国一家大型地产开发公司敍做可持续发展表现挂钩贷款，鼓励客户通过多种方式减少旗下物业的温室气体排放量，推动区域绿色发展。
深化与工商及中小企客户合作，推动普惠金融发展全力支持工商及中小企客户业务发展，运用行业专业化及数字化服务能力，为客户制定专属服务方案。积极参与香港特区政府各项融资计划，并配合香港金管局联同‘银行业中小企贷款协调机制’宣布9项支持中小企措施，为中小企客户提供多元化融资产品和其他金融服务。中银香港作为首批通过香港金管局‘商业数据通’对接商业信贷资料库的金融机构，善用平台获取替代数据优化贷款审批，提升服务效率。中银香港为中小企长期提供优质服务广获认同，连续17年荣获香港中小型企业总商会颁发‘中小企业最佳拍档奖’，以及连续3年荣获《经济通》颁发‘金融科技大奖－企业银行’的‘杰出创新中小企银行服务’奖项。
完善绿色产品服务，践行可持续发展理念紧跟国家双碳战略，积极为企业提供专业绿色金融服务，致力成为客户低碳转型的坚实伙伴。期内，为本港一家大型专营巴士公司提供可持续发展表现挂钩贷款，助力公共运输业绿色转型。支持香港特区政府绿色金融发展，中银香港再次以联席全球协调行身份，成功协助政府发行其全球多币种数码绿色债券。截至2024年6月末，企业银行绿色及可持续发展表现挂钩贷款较上年末增长20%。中银香港在推进可持续发展方面获得市场认可，荣获由新城财经台举辨《香港企业领袖品牌2024》的‘卓越绿色及可持续发展企业银行服务品牌’殊荣。
提供优质信托及托管服务，业务稳健发展集团加强与中国银行境内外机构的联动营销，深化重点客户合作，争取多个新资产组合转托至集团，著力扩大业务覆盖范围。期内，担任香港机场管理局首次零售债券发行的信托人及代理人，并连续第二年获香港特区政府委任为其数码绿色债券发行的托管行。紧抓互联互通业务机会，债券通托管资产总值实现稳步增长。截至2024年6月末，托管客户数较上年末增加2.5%，企业及机构托管资产总值较上年末增长44%。
中银国际英国保诚信托有限公司（‘中银保诚信托’）业务发展稳健，截至2024年6月末，强积金资产规模较去年末增长7.7%，稳居强积金市场前列。推动业务升级转型，深化基金行政管理服务及托管业务的发展，拓展多元化收入来源。
期内，获委任为15只新基金的托管人及基金行政管理人，其中6只为现货比特币和以太币ETF。凭藉卓越的服务，中银保诚信托荣获多个奖项，包括由《信报财经新闻》与伦敦证券交易所集团联合主办的‘理柏基金香港年奖2024’多个奖项，以及《财资》颁发‘2024年度3A－可持续投资大奖（机构投资者、ETF及资产服务提供商）’的‘最佳基金行政管理服务－高度推荐奖’奖项。
财资业务业务经营情况强化产品和服务综合能力建设，稳步推进全球市场业务发展集团积极应对市场变化，研判并严控风险；主动捕捉市场机会，丰富财资产品组合；夯实系统基建以提升线上服务能力，交易业务稳健发展，巩固在港元和人民币市场的主要做市商地位，参与香港交易所、新加坡交易所及马来西亚衍生产品交易所的离岸人民币外汇期货做市。积极通过跨单位联动合作，深挖市场机遇和客户需求，构建及强化多元化产品和综合服务体系。通过精细化管理，以专业服务支持不同客群的需求，包括协助东南亚机构聚焦目标客群的跨境贸易及投资所涉及的外汇兑换、风险对冲，以及投融资服务需求，提升产品服务和风险管理水平，代客业务发展良好。全面提升人民币业务能力，加强培育离岸人民币市场，继续在离岸债券市场发挥积极作用。深度参与离岸人民币各类互联互通等基础建设业务，与中国银行亚太区域机构开展多方面合作，积极投入债券通、内地银行间债券市场(CIBM)等项下的外汇交易，以及互联互通项下的清算服务，同时，建立稳定可靠的集团现钞供应网络，并开展多样化的现钞业务合作。中银香港于《财资》杂志举办的‘TripleATreasuriseAwards2024’评选中，荣获香港‘最佳人民币银行’殊荣。
稳健审慎管理投资，平衡银行盘风险与回报审慎管理银行投资盘，密切关注环球市场利率变化，提早部署并主动管控风险，同时寻找固定收益的投资机会提升回报。
期内，配合香港金管局有关‘扩大人民币流动资金安排合资格抵押品’的措施，完成香港市场首笔以债券通‘北向通’项下在岸人民币债券为抵押品的回购交易。
积极推动产品多元化发展，资产管理规模持续增长中银香港资产管理有限公司（‘中银香港资产管理’）继续推动资产管理业务稳步发展。凭藉专业的投资服务能力，积极为客户捕捉市场投资机会，以多元化的资产管理产品满足客户的多样化投资需求。2024年上半年，‘中银香港全天候港元货币市场基金’和‘中银香港全天候美元货币市场基金’的规模录得较快增长，并新推出了‘中银香港全天候人民币货币市场基金’，丰富离岸市场人民币投资产品；同时新成立了一系列崭新私募基金，投资范围覆盖全球主要资产类别，为不同类型投资者提供多元化投资选择。中银香港资产管理专业能力获市场认可，荣获《亚洲资产管理》颁发‘2024年最佳资产管理大奖－香港区’的‘最佳人民币基金经理’奖项和‘2024年最佳表现大奖’的‘最佳亚洲绝对收益基金（3年）’奖项，其‘中银香港全天候环球投资基金’亦获《AsianInvestor》颁发‘资产管理奖2024’的‘最佳多元资产策略’奖项。
保险业务业务经营情况推动数字化发展及生态圈建设，全面发挥多渠道优势积极拓展销售渠道和丰富产品种类，为客户提供优质专业的服务。销售渠道方面，发挥集团一脉互动的独特优势，中银人寿持续与集团内各单位联动合作，针对不同渠道和客层，优化产品策略和举办推广活动。同时，深化与经纪公司、私人银行及大型独立理财顾问的策略性合作，并扩充及强化专属代理团队，聚焦高新造业务价值产品销售，吸纳‘高端人才通行证计划’和‘新资本投资者入境计划’的客户及其他优质客群。产品研发方面，优化业务结构及旗下产品，包括为受欢迎产品‘薪火传承环球终身寿险计划’提供额外五种保单货币选择（包括英镑、欧罗、加拿大元、澳元及新加坡元）等，满足不同客户需要。
致力加强线上销售、优化线上客户服务平台功能，提升客户体验及推动数字化营运。同时，打造更具场景整合能力的线）渠道，积极构建健康及养老生态圈。健康生态圈方面，围绕‘大家减龄’健康应用程式，深化与跨行业伙伴合作，推出涵盖不同日常生活场景的客制化服务优惠，并联动集团内各单位举办客户活动。期内，‘大家减龄’伙拍‘中银理财’FamilyMAX家庭理财规划方案冠名举办全港首次以人气动画‘奶龙’为主题的跑步活动，以大众喜爱的运动为切入点，增加与用户互动。‘大家减龄’至今已与85家第三方机构合作，并累积逾11万名用户。养老生态圈方面，以宏观角度规划发展蓝图、粤港澳大湾区为试点，与业务伙伴合作构建银发生态场景，推动跨境及旅居养老服务场景建设。期内，中银人寿策动多项聚焦青少年发展及以体育为主题的企业公益项目，包括‘中银人寿图出山野定向慈善赛’、‘中银人寿维港马拉松2024’、‘中银人寿第六届弹网亚洲锦标赛’，以及‘中银人寿企业可持续发展讲座系列’中的26场多元化ESG主题讲座，务求透过跨界别协作，多维度推动香港的可持续发展。
中银人寿优质专业的服务及创新多元化的产品备受认可，期内屡获殊荣，共有八项产品于‘10Life5星保险大奖2024’中获得5星评级，并荣获‘年度财富保险公司大奖’。同时，致力透过跨界别合作推动可持续发展，为社会创造价值达至共赢，期内再度获《明报》‘卓越财经大奖2024：品牌价值－卓越社会公益企业大奖’。
东南亚业务发挥东南亚区域协同效应，推动全球化业务联动发展集团贯彻区域一体化经营和‘一行一策’差异化管理相结合，深化区域管理模式，稳健推进规划实施，完善区域机构管理。稳步推动区域营运集中，逐步加快拓展广西南宁区域营运中心规模，进一步提升区域营运水平。集团的区域品牌影响力不断提升，马尼拉分行、雅加达分行及金边分行于《财资》杂志举办的‘TripleATreasuriseAwards2024’评选中，分别荣获菲律宾、印度尼西亚及柬埔寨‘最佳人民币银行’奖项。同时，中银泰国在当地权威杂志《商业杂志》与泰国商会大学联合举办的‘泰国卓越企业奖’评选中，荣获‘最佳跨境业务解决方案奖’。
集团东南亚机构业务稳健增长，截至2024年6月末，客户存款余额为港币847.20亿元，客户贷款余额为港币564.83亿元，较上年末（不含汇率变动）分别增长17.4%及8.6%。提取减值准备前之净经营收入为港币25.08亿元，不含汇率变动的按年增长为30.8%。2024年6月末，不良贷款比率为3.14%，较2023年末上升0.28个百分点。
市场普遍预期美联储会于下半年降息，若美国经济走势无偏差，将最早在9月份开始。预期下半年在内地经济持续复苏、本港货物出口回稳，以及各项大型活动陆续举办的带动下，香港经济将继续复苏，为银行业发展创造积极条件。
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