不少超市都称“商品最低价”，有几家超市甚至称如果在别家超市买到更便宜的产品，差价数倍赔偿，但东部佳世客与其他超市相比是个另类，很多产品价格略高于其他超市，而且从未实行差价返还 。如数码产品，相同的数码相机 、DV等 ，佳世客比百脑汇、信息城 、天津路数码街等价格甚至高出约三分之一多。如佳能 60D套机佳世客 11200元，百脑汇一家专卖店8600元，价格甚至差出了2000多元。
2月19日，在佳世客二楼家电卖场数码类柜台，记者称想买一款专业一点的数码相机时，服务员介绍了佳能G12数码相机，4580元，并称这款相机在外面价格比这里要高，目前相机搞活动，九五折。
记者记下了几款数码产品的价格，和百脑汇、颐高数码 、天津路数码街几家店做了对比，除了佳世客以外 ，其余卖场价格相差不大，均在100元以内，只是送的配套不同。记者对个别产品做了价格对比，如尼康D90相机，佳世客价格8390元，颐高大部分卖场卖价7200元；索尼XR550数码摄像机佳世客价格12980元，颐高数码9600元，基本上佳世客的卖价超出别家卖场均四分之一多。
记者表明看中了几款相机，并咨询过别家卖场的价格，佳世客的价格普遍贵了很多。销售员说，“别家的产品便宜，关键在于进货渠道不同。佳世客的数码类产品都是从正规渠道进的货，质量有保证，全国联保”。
记者咨询一位做过近十年数码产品的销售经理，“大型卖场的数码类产品进货渠道都是一样的，所有产品都全国联保，给佳世客供货的厂商在别的地方也有专卖店，价格和其他卖场都是一样的 ，很多产品比佳世客的价格低三分之一左右”。
“来这里买数码类产品的市民很多的，刚才就卖出去了两台。”售货员称，来这里购物的市民绝大多数都是使用佳世客的“赠券卡”(购物卡)，基本上占到整个销售人群的百分之八十左右。
一名市民挑选了20多分钟后购买了尼康的一台数码相机，记者询问佳世客的数码产品比别的地方贵为何还买时，他说，“我住在佳世客附近，习惯了，比较信任这里的商品，基本上不去别的地方对比价格，超市的东西再贵也贵不了多少”。
一位在柜台上看了几款数码相机后最终嫌价格有些高没买的邵女士告诉记者，“尼康的P700这里卖4380元，网上的报价是3000元出头，两者相差1000多元”。记者问她，既然这里价格较高，为什么不直接去天津路数码街购买 ，她说，“我家里有几张佳世客的购物卡，里面有一笔钱，早晚要花出来，在别的地方买需要用现金”。
“逢年过节很多人都愿意购买佳世客的卡送人，我手上其实就有好几张，有的面值还不小，这些卡总要消费出来，所以基本上家里的日常用品都在佳世客买 。”市民张先生说，“可能佳世客也是吃准了持卡人的这种心态，价格就稍高了一些。”
“佳世客的物品价格高主要是因为进货渠道不一样，如果数码相机价格差距特别大，那两者肯定不是同一个代理商，代理商分很多种，不同的代理商价格自然也不一样。”佳世客家电部的王先生表示，“比如家乐福超市，他们和别的超市竞争主要是靠价格，有大型的物流中心，而佳世客不是全国性的，也没有自己的物流中心，采购货物的数量价格没有他们的多，价格也没他们优惠，贵一点点很正常。”
记者问如果市民购买了产品后发现别的地方便宜，心理不平衡，想退货如何处理？王先生说，“电子产品国家有规定 ，售出了不能退不能换，但如果顾客确实觉得心理不平衡，一定要求退货的话 ，我们也会给顾客将货物退掉。”“数码产品现在的利润都很薄，很多专卖店卖数码产品时，进货价加上一二十元钱就卖 。卖家赚钱主要是返点，一年中这个货卖出去的量多了返点就多，为了走量，不赚钱也没关系。而佳世客就不同了，各个方面都需要保证一定的利润，价格自然会高一些。”做了十几年数码销售的张经理说。