三、请向官方7k7k银行账号转账（或汇款），请转账时将转账金额增加零头，以便查询区分。例如：充值1000元，可选择转账1000.15或1000.31等 ；

　　四、联系客服QQ或者充值咨询热线，向客服提供准确的游戏帐号、游戏名称、游戏区服、游戏角色、充值银行、充值金额、真实姓名、联系方式。

　　3、银行汇款或转帐的实到金额享有和网银充值相同的充值比例，异地和跨行汇款或转帐的手续费根据各银行规定由银行向用户收取；请汇款或转帐的时候保留单据和转账订单号；

　　4、请尽量选择我们支持的银行进行汇款，不建议使用跨行汇款，如条件不允许的情况下使用跨行汇款，请务必保留您的汇款凭据，联系客服时请将您的汇款流水号告知客服便于我们查询。跨行汇款处理时间3—5个工作日；

　　5、 一旦充值成功，系统将不提供充值修正服务，如填写金额错误导致的损失我们不承担！

　　6、由于银行方面的结算制度，会使人工汇款有可能出现延迟到帐。下面我们为大家列出几种可能会出现延迟到帐的情况：

　　以上情况只是有可能会出现延迟，并非100%出现。请各位朋友汇款后及时联系我们的客服人员，并提供相关资料，我们会在收到款后第一时间为您进行处理。如您急需使用游戏币，建议您选择其他方式进行充值，避免银行系统结算延迟给您造成的影响。

　　请您关闭所有屏蔽弹出窗口之类的功能，否则在线支付将无法继续，比如：3721、上网助手、google toolbar、alexa toolbar、baidu等；

　　请充值时务必确认好您的充值金额准确无误后再进行充值，避免输错金额导致的失误，如因未仔细确认金额造成的充值问题，我们将一律不予处理此类退款申诉。