提到“早餐”,浮现在中国人脑海里的,可能是烧饼油条,可能是汤包烧卖,也可能是一碗热腾的手擀面或老友粉……可以说,每个人心中都有自己最中意的早餐款式。它带着满满的仪式感,赋予我们第一股能量,第一份底气,伴随我们走出家门开始新一天的打拼。
而一年多来,“早餐”,同样在新华社新闻信息中心与县级融媒体中心的合作中,发挥了重要作用。
今年8月底,新华社新闻信息中心、音视频部与各地县级融媒体中心、百度等联手推出的《小康中国·千城早餐》大型视频展映迎来周岁生日。已进入到第三季的“千城早餐”也用两组数字,给自己送上了生日礼物:
“千城早餐”吸引全国200余个地市区县融媒体中心参与,覆盖全国31个省区市。其中江苏、四川、山东、内蒙古等地参与热情高涨,每个地区投稿作品都在20部以上。
前三季发布县融中心“千城早餐”入围作品共248部,在新华社客户端和百度平台总点击量6.1亿,动态线亿,平均每部作品点击量数百万,其中四川甘孜州广播电视台的《“酥”于你的早餐味道》单期点击量达2600万。
“漂亮”数字、现象级传播的背后,是全国各地美食爱好者对“千城早餐”视频的追捧,是对推进媒体深度融合跨圈跨界合作探索的“奖赏”。
“县级水平”的视频作品,为何能俘获“食客”们的“芳心”?国社如何以互联网思维优化资源配置,巧用融媒产品为全国各地县融中心赋能,为县融中心培养人才、锻炼队伍?让我们来探个究竟。
2018年9月,为了贯彻落实此前召开的全国宣传思想工作会议精神,全国县级融媒体中心建设全面启动。面对新课题,新华社主动担当,新闻信息中心积极参建县融中心,助推实现“2020年底基本实现在全国全覆盖”的目标。
2020年下半年,“全覆盖”即将实现,县级融媒体中心机构整合、采编中心与技术平台建设顺利推进,人员队伍就位。此时,一连串的“灵魂拷问”又摆在新闻信息中心面前:让县级融媒体中心从“建起来”到“强起来”,我们还能做些什么?这个时候,县级融媒体中心最需要什么?
调研发现,彼时,摆在县融中心面前有两个非常现实的问题:“人”的问题、“传播”的问题。
县级融媒体中心建成之初,得益于注重人力资源配备和硬件设备采购,大部分已经具备融媒产品生产的充足条件。但由于人才缺乏,创新动力不足,县级融媒体中心的生产力有待提高,前进步伐缓慢。
实操层面,在新闻报道策划、项目策划方面,许多县级融媒体中心没有专业运营团队,传播效果受限,提升软实力面临窘境。有的缺少“能写、会拍、会主持”的人才,有的甚至最基本的“写稿”问题还不能完全解决。
县级融媒体中心需要向上级媒体、央媒平台投稿,将基层的声音向上传、向外传,但面临稿件质量不够硬、新形式新闻产能不足、传播渠道不畅通等问题,急切希望打通基层声音向上传递的“关键一公里”。
新华社新闻信息中心主任储学军给出答案,只有解决了“人”和“传播”这两个亟待解决的问题,县级融媒体中心才能爬坡过坎、健康运转,舆论引导能力才能真正充分发挥。
“要为县级融媒体中心量身打造一个全程参与的‘实战式’项目,利用新华社自身的资源优势,给县级融媒体中心持续输送‘营养’。通过‘实战’过程,为县融培养人才、锻炼队伍,开拓宣传渠道。让他们在项目参与过程中,真正吸收‘营养’,转化为自身的能量。”新华社上海分社副社长、时任新华社新闻信息中心副主任肖春飞提出了“授之以渔”的思路。
美食,一个永恒的话题。从“早餐”这个生活必不可少的“小处”着手,把触角伸向大众的厨房、餐桌,通过摄制系列视频,展示全国各地百姓丰富多彩的早餐实景;
打出“千城”的概念,提供国家通讯社和头部媒体的平台全方位资源支持,吸引众多县级融媒体中心参与摄制创作,形成1000集的体量,挖掘餐桌背后的生命力,更加详实地记录和展现小康生活原生态……
这是一个全新的尝试,没有经验可言,只能摸着石头过河,边探索边突破。功夫不负有心人,这个专门为县级融媒体中心量身打造的项目,得到了各地县融中心的热情参与,获得了喜欢美食受众的追捧。
2020年9月,也是“千城早餐”项目正式上线之际,党中央、国务院提出“加快推进媒体深度融合发展”的要求。此后出台的“十四五”规划又提出“推进媒体深度融合,实施全媒体传播工程,做强新型主流媒体,建强用好县级融媒体中心”。“千城早餐”顺应党中央对建设县级融媒体中心的要求而诞生、发展。从诞生之日起,便肩负起了助力县级融媒体中心建设,做大做强基层舆论阵地的任务。
“效果比我们预想的还要好。一年来,这个项目已从最初的探索试水,成长为新闻信息中心与县级融媒体中心合作的‘标杆项目’,为帮扶县级融媒体中心发展、提高基层媒体舆论引导能力打开了全新思路,积累了实战经验。”回望“千城早餐”从一个设想、一个雏形,渐渐成长为一个运作成熟的项目,储学军这样评价。
项目的确产生了意想不到的“多赢”效果。2020年底,全国所有县级融媒体中心全部建成挂牌。“千城早餐”践行了新华社和县级融媒体一体化发展理念,不仅有效推动媒介资源、生产要素整合,推动内容、技术、人才队伍的共享融通,还直接提高了很多地方美食文化的知名度和销售热度。
——培养基层人才,锻炼县融队伍。县融参与热情高涨。“作品在新华社客户端、百度百家号等平台播出,单个作品即能获得三四百万的点击量,还有机会获得认证或奖励,这对县级融媒体中心来说是亮眼的成绩和有效激励。”山东省枣庄市薛城区融媒体中心总编室主任付正泉对“千城早餐”赞誉有加。
“千城早餐”补强县级融媒体中心体量小、产能低的短板,帮助他们创作出优秀作品并在央媒和头部媒体平台展示传播,在提升县级融媒体中心影响力和媒体活跃度的同时,也调动了一线创作人员的创作积极性,大大提升了他们的业务水平。
河北省涿州市融媒体中心新媒体部谢鹏表示,“千城早餐”提供了展示县域形象的高端平台,有利于地方媒体融合宣传。
——给人赋能,“反哺”自身。“县级融媒体中心缺的是高端平台,新华社则需要传播更多来自基层的生动故事,大家共同把‘中国故事’讲得清楚明白。事实证明,双方结合起来,传播效果相当不错。”新华社音视频部视频新媒体中心主任杨咏认为,这种多头合作、多方资源整合的模式获得了多赢。的确,百度平台在赋能县级融媒体中心的同时,提高了自身平台的活跃度,增加流量。
——美食商家获益,带动当地消费。借助新华社的良好口碑以及优势资源,“千城早餐”系列特色美食视频成了广大受众观感上的“饕餮盛宴”,不少民众按照视频提供的线索实地打卡品尝,人流带动消费流,挖掘出县域蕴含的巨大商机和发展潜力。
“《用早餐打卡幸福:一碗面的‘薛城生活’》播出后,我们接到不少电话咨询作品中美食店铺的地址,作品播出页面评论中也有很多相关询问,足以看出‘千城早餐’对当地美食商业价值的助推作用。”付正泉说。
——讲好“中国故事”,体现文化自信。“千城早餐”让我们看到了千姿百态的、来自基层的真实朴素的故事。各地县级融媒体中心走街串巷、深入群众,把镜头对准全国各地的一家家早餐店、一顿顿早餐、一个个用餐人,在一碗面、一碗汤中讲好普通人的故事,挖掘出“沾泥土,带露珠,冒热气”的内容。
辽宁广播电视新闻中心主任编辑李姝认为,“千城早餐”选取了百姓衣食住行中最平凡的早餐视角来展现各地美食文化、风俗民情,见证时代进步,这种小角度、有温度的选题设计,使报道真正走进每一个人的日常生活,具有很强的代入感,产生润物无声的宣传效果。
小故事展示出大时代的新气象,反映出新时代老百姓的精气神,引起广泛共鸣。“这也是舆论引导的题中之意。”肖春飞说,“县级融媒体中心是党的基层主流舆论阵地。在它们所呈现的一顿早餐中,受众能看到一个地区饮食的变与不变,感受到中国饮食文化的传承和发扬,体会到每座城的魅力和中华民族的文化自信。”
“千城早餐”项目运作从始至终,在内容建设、人才培养、渠道推广等方面,对县级融媒体中心进行了全链条赋能。
——“内容建设”强基础。新华社给各地县融中心下发“千城早餐”拍摄规范和样片,视频由各地县融中心拍摄制作,在新华社编审签发。各地县融中心水平参差不齐,这些作品是否符合规范?是否适合在新媒体端发布?是否具有融合形态?编审人员都要进行评估。对于投稿作品,新华社音视频部本着“海纳百川”的准则,在一个大的形态和框架中,把多种风格的作品包容进去,让这个栏目形成一个整体风格。同时,编审人员对县融中心提交的每一部作品逐帧看、逐字听,进行点评、打分,提出修改意见,可以说是对县融中心“手把手、点对点”式培训。
“优良,可用。美食在人文四季、一日三餐和时代生活的变迁中,信息层次丰富。制作专业”;
“可用。1分34秒字幕应为‘她每天’,2分17秒字幕应为‘风雨无阻地’。配音有点喷话筒,以后应注意”;
“字幕字太小,句子过长,建议根据解说的节奏断句,不要上太早、下太晚”……
修改意见大到作品主题,小到标点符号,不放过每一处可修改、可优化的地方。县级融媒体中心将作品“回炉”后再次提交,在这个过程中,传帮带效果逐渐显现。
杨咏表示,每一个县级融媒体中心的起点不一样,新华社音视频部编审人员致力于如何帮他们把短板补上去。“第一季有不少作品有一些‘低级错误’,但现在很多县融中心进步很大,错误少多了,作品也规范多了。”
——“集中培训”助提升。如何在内容策划上下功夫,加强与受众的互动,增加与受众的黏度,更好引导舆论,也是县融中心面临的难题。新闻信息中心协调音视频部等部门的“大咖”、业界专家,围绕“千城早餐”组织各地县融中心就策划、内容、制作、运营等方面进行系统培训。
2020年10月,在“千城早餐”第二季开启前,新闻信息中心联合音视频部、百度旗下平台举办了“千城早餐”在线交流研讨会。其中,音视频部专家结合“千城早餐”第一季作品实例,细致地分析了短视频制作过程中,在主题表现、标题拟定等方面应注意的问题,极具实操性。
——“跨圈合作”促传播。“酒香也怕巷子深”,“千城早餐”视频能“诱惑”众多美食爱好者,得益于在推广渠道这一环,主流媒体新华社和商业平台百度“跨圈”“跨界”合作,对县融中心形成多方位支持。
央媒平台权威性强,覆盖面广,影响力大,是县级融媒体中心基层声音向上传递,打通向上传播“关键一公里”的有效渠道。“千城早餐”作品在新华全媒新闻服务平台的“县级融媒体专线”“短视频专线”等多条线路签发,面向新华社线路用户推广;新华社客户端搭建专题重点展示,加上户外大屏、手机报等多终端形成立体式传播。
百度App、百度百家号、好看视频平台则设立了“千城早餐”官方账号;百度App开屏页面、弹窗、搜索会场、百度地方频道、美食频道等资源同步推广。“百度百家号”官方微博推广、百家号H5投票、用户抽奖、微信红包封面等众多推广渠道方式,覆盖了更多人群。
百度百家号总经理杨潆说,过去几年百度的移动生态一直保持着稳健和持续的发展,百度App月活用户超过6亿,信息流的日推荐量超过150亿,百家号创作者的数量超过了420万。“在这个百度超级生态里,区县融媒体中心可以建立自己的内容矩阵,收获这艘‘超级航母’的用户和流量。”
“百家号就相当于是打开百度内容生态大门的钥匙。”杨潆说,一方面,把县级融媒体中心的内容供给到搜索平台,满足“人找内容”的需求;另一方面,把内容供给到信息流,通过个性化的推荐,实现“内容找人”。
——“推陈出新”做运营。“千城早餐”的运营方式,也正在经历着从“线上”,到“线上线下联动”的转变。为了让内容更具黏性,新闻信息中心与百度旗下平台合作,第三季上线新的“玩法”:在百度地图App开发上线“百度地图精准搜索”功能,用户搜索“千城早餐”视频作品片尾标注的店铺名称,即可在百度地图精准定位店铺位置。
这样的线上线下互动推广,不仅为探店提供准确导航,让“看客”变身“食客”,为基层群众办实事,还能有效提高作品影响力,增加互动体验。今后还将尝试邀请美食界有影响力的人物加盟,进一步扩大宣传效果。
除了主要的几个环节,为了激励县级融媒体中心创作积极性,新闻信息中心还推出了一些“配套措施”。
例如,“千城早餐”开展商业运作,包括广告招商、出版图书等衍生品开发,扣除成本后的收入将全部反哺县级融媒体中心和主创团队,按照作品质量和传播效果予以分级奖励,增强县级融媒体中心自我造血能力,鼓励生产更多精品。
业界评价认为,新华社作为国家级媒体主力军全面挺进主战场,以互联网思维优化资源配置,“千城早餐”在内容和传播模式两个方面进行了跨圈跨界合作的探索,既为县融提供展示平台,也聚合优质内容,提高了正面宣传质量和水平,为媒体融合向纵深发展提供了一个新范本。
在“千城早餐”项目成功案例鼓舞下,新华社新闻信息中心还与新华社音视频部、中国新华新闻电视网合作推出了“千城胜景”“千城年夜饭”“千城一绝”等“千城”系列项目。
融合央媒与县融、头部平台和基层媒体多重基因的“千城”系列,将搭上加快推进媒体深度融合发展的快车,驶向更广阔的未来。