2018年华为迎来三十而立。2017年的全球销售收入6036亿元人民币,同比增长15.7%,净利润475亿,同比增长28.1%,海外消费者对华为品牌的考虑度同比翻番。牛掰的华为,迎着炮火前进,不断改写“中国创造”的业绩。华为的成功,归根到底是文化引领的成功。

  1.华为的文化创新最核心的是其价值观:创新——以客户为中心,以奋斗为本,长期坚持艰苦奋斗,坚持自我批判。

  华为从创立之日到今天,关注的核心点是华为价值观的形成、实施、长期不懈的传播。“以客户为中心”讲的是价值创造的目的。华为的一位顾问写过一篇文章《为客户服务是华为存在的理由》,任正非在题目上加了两个字,变成《为客户服务是华为存在的唯一理由》。就是说,除了客户以外,没有任何人、任何体系可以给公司持续地带来价值。30年来,华为持续进行变革创新,但变革创新只有一个聚焦点,始终围绕着“以客户为中心”这个方向持之以恒。

  “长期坚持艰苦奋斗”,这是中华民族的优良传统精神,更是中国人不可思议地以“小米加步枪”战胜飞机加大炮的的核心武器之一,也是作为军人出生的华为领袖任正非的信念之一,在华为最艰苦地区奋斗的大多是80后、90后员工。那么华为依靠什么机制来驱动华为人长期艰苦奋斗?相当重要的一点是华为强调“华为的冬天”意识,人人拥有危机意识才能从内心选择“以奋斗者为本”的价值评价和价值分配的准则。过去一百多年来,西方经济学的主流思想在价值分配上更多地倾斜于资本方的利益。华为所选择的“以奋斗者为本”的价值评价和分配的理念,某种程度上,是重大的经济与管理思想的创新。英国学者较为认同华为“向劳动者优先分配”,或者说“价值分配更多地向劳动者倾斜”的理念。美国就有著名学者质疑,说这种理念虽然牵引了华为近三十年的快速发展,但这种理念是社会主义的,这种社会主义理念在全球范围内都很少有成功的先例,所以华为“向劳动者优先分配”的价值分配理念还有待时日去证明。

  华为之所以能发展到今天,“劳动者普遍持股制”的确产生了核能效应,不过这仅是华为成功的要素之一,华为成功的核心要素还是“以奋斗者为本”的价值理念。

  除了财富分配过程中的“劳动者优先分配”,还有精神激励,这里最核心的是权力的激励。华为始终坚守以责任结果为导向的考核机制,按照实际贡献选拔干部。拥有军魂基因的任正非有很多形象化、军事化的语言,比如“上甘岭上选拔干部”。在干部晋升方面,是基于多种标准来选拔干部,还是基于简单的一元标准来选拔干部?华为坚守的是简单的一元标准:干部是干出来的,将军是从“上甘岭”上打出来的。

  简单地说,华为的财富、权力分享机制,都是基于一个核心——面向客户的显性和隐性需求,为组织创造价值且勇于奉献的人,才可以获得更多的奖金、提薪和配股,以及晋升的机会。

  我们知道,一个好的理念随着企业生态条件的变化,也会发生扭曲和变形,乃至于变质。华为能够始终坚持价值观不走样地落地和实施,很重要的一点是“长期坚持自我批判”“干好本职工作就是学雷锋”等。华为不倡导互相批判,更多强调自我批判,而且是不能夸大,不能为了过关给自己扣帽子,要实事求是并具有建设性。

  华为的价值观,包括华为的自我批判机制、自我纠偏机制,更多的是向中国学习的结果。中国所创造的人类奇迹般的“革命理想高于天”的“长征精神”;“独立自主,自力更生,艰苦奋斗”的“延安精神”等思想理论体系深刻且卓有成效地影响、改变着中国与中国的企业家,慢慢地也会随着“人类命运共同体”建设被世界所用,特别是今天的企业及创新生态中的不同系统组织能够从这个巨大的智慧宝库中汲取很多长盛的管理文化精髓。

  华为的核心价值观,或者说创新文化的力量,是构成华为成为全球知名大公司以及可持续高速发展的最核心基础。

  一直以来,华为没有做过资本化的运营,既不是上市公司,也没有做过任何规模性的并购。围绕公司核心目标和方向,只做了针对核心技术的小规模并购,涉及十几家公司,其中只有一家公司人数超过100人。华为也没有做过多元化运营,更没有涉及赚快钱、炒热钱、玩灰钱的行当。

  从创立至今,华为只在攻击大数据传送管道这个城墙口投入全部战略资源。在任正非这样的战略家眼中,随着大数据越来越扩张,管道会像太平洋一样粗。华为今天真正进入到了蓝海市场,在管道领域已经全面领先,但华为还要持续密集地在管道战略上加大投入。

  战略资源的长期、密集、高度的聚焦,“饱和轰炸一个城墙口”,今后还会持续地聚焦同一个目标,这也是任正非讲的“针尖战略”。但很清晰的一点是,“精神制胜”、观念制胜是基础。

  3.华为文化创新的第三个方面是:把能力中心建立在战略资源聚集的地方,开放式创新。

  华为今天在全球有16个研究所,主要分布在欧洲、日本、美国等。为什么要做这样的研发布局?就是要充分运用不同区域的资源要素的优势,这也是华为今天能够在技术上领先的根本原因。这里需要特别强调两点,华为创新是开放式的创新,而不是关起门来的创新,是站在巨人肩膀上的创新。华为手机终端业务为什么能在最近五年快速发展并挺进全球三甲?这和华为欧洲研究所,特别是法国研究所的贡献有很大关系。同时,华为的日本研究所在材料研究方面也给终端的发展提供了很重要的支撑。

  华为从过去的追随者,发展成为了今天的领导者。做追随者是相对容易的,做领导者就要肩负起人类的责任,对未来做出判断和决定。爱立信总裁曾在某个场合很不客气地说,假如爱立信这盏灯塔熄灭了,华为将找不到未来的方向。任正非的回答是:我们一定不能让爱立信、诺基亚的灯塔熄灭;同时,我们也要在未知的彼岸竖起华为的灯塔。这句话背后的理念是:与竞争对手开展开放式的创新、联合进行创新,与竞争对手共同对未来的不确定性进行探索、鉴定和融智创新,是互利共赢的,是人类命运共同体理念在产业发展上的融创共享之道。

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