淘宝可以查看附近的生活优惠信息、商品搜索、浏览、购买、支付、收藏、物流查询、旺旺沟通等在线功能，成为了用户方便快捷的生活消费入口。

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　　3.淘宝团购：聚划算每日更新，商品团购每天3场，生活团购支持全国85+个城市的吃喝玩乐团购信息。

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　　8.宝贝详情：提供文字版及图文版宝贝描述，提供根据网络使用情况的随时切换

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　　3.多重搜索：不仅支持宝贝搜，店铺搜，还支持文字搜索，语音搜索及条码搜三种方式。3亿商品库，宝贝一搜便知，(宝贝量远大于京东、当当、卓越哦)。

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　　(2月24日)起，消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款，而到4月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。此外，定制和虚拟等特殊商品，暂不支持未发货秒退款。”据悉，淘宝在2019年就已推出未发货秒退款服务。

　　据媒体此前报道，淘宝陆续在过去的一个月内，推出了商家在春节期间的“一键打烊”工具，以及面向商家已购用户的“晒单有礼”等工具，持续优化商家及消费者在平台的经营及购物体验。